阳春三月,来到温县人民医院已经投用的急诊急救综合病房楼,只见宽敞气派的一楼大厅,收费窗口一字排开,电子荧屏滚动字幕温馨提醒,导医人员迎面笑脸问候,帮助答疑解惑。来到科室楼层,只见偌大的走廊一尘不染,导医台医护人员耐心解答各类咨询。病房里,春光宜人的阳台、新添置的壁柜,让家的感觉扑面而来。
新病房楼搬迁至今近两个月,病人在“新家”里住得是不是更舒适、更放心?笔者对新病房楼的环境、服务、专科设置等一一进行了采访。
“医院对患者真用心,从旧楼的重症监护室到新楼抢救室,这几天,我们一想起来,就觉得很感动!”在神经内科北区,患者家属杨女士提起医护人员感动地说。原来,家住黄庄镇东王里村的安延智冒雨骑车外出时,突发脑溢血,昏倒在路旁。过路人急忙拨打了120急救电话。温县人民医院救护人员闻讯后第一时间到达现场。医护人员边抢救边通过患者手机联系其家人。经过医护人员一周的精心诊疗,患者最终转危为安。
以往神经内科南区、北区同属内一科,共有70张床位,常常人满为患,走廊里也安置了床位,有时候抢救病人连担架都很难前进。现在,床位增至140张,病房的面积增加近三分之一,且安装了壁柜,设置了卫生间和阳台,让患者真正享受到了“家”一样的温馨和舒适。
赵堡镇北孟封村93岁的郭玉英老人因为患有脑梗塞,这两年常常来这里住院。当问及医院有什么变化时,一旁的儿媳高灵芝爽朗地说:“啥变化?从旧楼到新楼,都是一样好,服务都周到!”
高灵芝说,婆婆这几年每次来住院,走廊里都住有病人。医院都会悉心调整病房,让老人安安静静养病。这次来新楼,医护人员也像以前一样尽心,天天悉心给老人查房、检查体征,问寒问暖。“当然,”高灵芝高兴地指着病房的阳台说,“要真说有变化,也真有,新楼肯定比以前更干净敞亮、更方便了!”
新环境,新服务,新气象,让人如沐春风,让人更添期许。
王 娟