本报讯 （记者李冬露 通讯员湛冬梅、刘爱萍） 为进一步加大对县域实体经济的支持力度，近日，工行焦作分行副行长尚温庆带领小企业金融业务中心负责人、客户经理团队和相关支行班子成员，深入武陟县、博爱县和孟州市多家小微企业实地考察，了解企业生产经营情况和资金需求，为企业发展出谋划策，受到了企业的好评。

  扎实转变工作作风，牢固树立为县域小微企业服务意识，将小微企业金融服务工作做深做细，是今年工行焦作分行开展小微企业金融业务工作的重点之一。此次调研考察，该分行营销团队先后深入河南省新里程车辆有限公司、河南虹桥重工科技贸易公司、河南新艾卡橡胶有限公司、焦作市圣宝科技特钢有限公司、焦作市德克模具有限公司等多家小微企业，进车间看生产，了解企业经营现状；搞座谈问情况，预测未来发展前景；面对面心交心，出谋划策答疑解惑；选产品拿方案，满足企业融资需求；定时限提要求，提供到位金融服务。通过深入细致的调研考察，针对不同企业的不同特点和需求，该分行营销团队现场为各家企业确定了与之相对接的工行小微企业融资产品，并限定了业务办理时限，要求抓紧收集资料、尽快予以落实。

  在此基础上，该分行进一步明确了近期小微企业金融业务的发展目标和思路：一是着力提供差异化服务，满足不同层次、不同行业、不同地域的小微企业金融服务需求。二是通过贷款融资、信用卡、网上银行、代发工资、代客理财、私人银行等多种金融业务和产品，为众多小微企业提供全方位的综合服务。三是针对小微企业融资“短、频、快”的特点，进一步提高客户经理素质和工作效率，缩短对企业服务的时间。四是始终以“为客户服务”为宗旨，以客户满意为准绳，以“想企业所想、急企业所急、帮企业所需、解企业所困”的高效服务，为企业办好事、办实事。