（上接一版）完成反映、应对、告知、协调、走访、反馈的全过程，从而不断强化配合协同、信息传送的能力，确保优质高效服务。同时，为每个重点工程项目提供一个供电服务小组、一揽子解决方案、“一条龙”服务，办理业务流程的平均时间缩短了50%以上。

  去年年末，总投资25亿元的奇瑞汽车发动机生产基地落户焦作。为了保障该项目早日奠基，该公司统筹协调工程建设，简化项目审批手续，把供电服务延伸到各个角落，将报装申请、用电计划等责任落实到人。今年春节期间，30余名施工人员放弃与亲朋团聚的机会，不畏严寒，不惧艰险，奋战在奇瑞汽车发动机生产基地的工地上，于今年1月31日1时，完成了该项目全部供电设施的建设。2月1日，奇瑞汽车发动机生产基地正式奠基。该项目负责人激动地说：“说一千，道一万，还是在焦作用电最方便！”

  有了与客户“抱团取暖”和为客户“雪中送炭”的理念，焦作供电公司实现了供用电双方的共赢。

  责任成就未来

  一个永葆青春的企业，一定是个主动承担社会责任的企业；一个能赢得社会尊重的企业，也一定是对社会充满感情的企业。正是基于此，一直以来，焦作供电公司领导班子的目光始终关注大局，放眼全局。

  在南水北调这样的国家重点工程建设中，大局意识和责任意识尤为重要。焦作市作为南水北调工程全国唯一穿越中心城区的城市，电力线路迁建任务重、时间紧、工作量大。在工程资金没有拨付到位的情况下，该公司提出了“不惜一切服务南水北调，服务南水北调不惜一切”的工作思路，要求所有单位和员工做到“南水北调工程进展到哪，电力线路迁建服务到哪”，任何人不能以任何借口影响南水北调施工进程，圆满完成了影响主干渠建设的126条10千伏及以上线路和1座110千伏变电站的迁建任务。市委副书记、市长孙立坤曾经先后两次批示，称赞该公司是一个很有说服力的典型，称赞供电员工可贵的大局意识和无私的奉献精神。

  如今，在焦作供电公司，员工用主动承担社会责任的意识来理解自己的付出，这已渐渐衍生为一种文化，成为一种自我加压、持续提升的动力。

  焦作供电公司员工一路播撒光明，一路倾注真情，一路履职尽责，用实际行动诠释着不变的承诺，用满腔赤诚树起了一座座丰碑，彰显了责任央企的良好形象，不仅受到了地方政府的充分肯定，也赢得了社会的认可。