本报讯 今年年初以来，温县国税局紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐税收”的工作主题，采取多项措施，进一步改善征纳关系。

  该局首先以税收宣传月为平台，积极开展“税收与民生同行”等系列宣传活动，使纳税人深入了解税收政策；利用12366短信平台、办税服务厅公告栏、税收政策发布会开展全方位宣传，使纳税人及时了解相关业务和税收政策变化情况。同时，该局通过全面落实税收管理员制度、纳税评估制度，加强户籍管理，定期和不定期开展税源清查、清理漏征漏管、合理调整税负，有效优化了税收环境。

  针对纳税人的个性化需求，该局严格落实首问负责制、预约服务、应急服务、延时服务等服务制度，保证涉税业务随到随办；积极推广财税库银横向联网系统，在一般纳税人和小规模纳税人中推行专用发票远程认证、网上抄报税、网上扣税，真正使纳税人足不出户就能办理各项涉税事宜。同时，该局强化监督，对内完善落实督察制度和考核评议制度，对外建立监督机制，及时公布各项办税制度、解答纳税人提出的问题等，并通过聘请特邀监察员、设立意见箱、公开投诉电话等方式，杜绝人情税和以税谋私等违法违纪行为。 （冯晨曦 牛慧敏）