本报讯 今年年初以来,山阳区中星街道依据信访案件的内容、要求和涉及部门,将案件划分为4个风险等级进行办理,收到了明显效果。
该街道将合理诉求案件评估为一级风险信访,由街道群众工作站指派工作人员或辖区信访协调员专人负责。同时,该街道将涉法涉诉案件评估为二级风险信访,由街道班子成员与区法律援助中心指派律师联合负责。另外,该街道将无理缠访案件评估为三级风险信访,由街道群众工作站和所在村两委会成员组成工作小组进行负责。在此基础上,该街道将上级部门指派的重点信访案件评估为特级风险信访,由街道党工委书记包案负责。
截至目前,该街道共受理4个风险等级案件12起,办结率达100%。 (王爱华)