本报记者 张 鹏
5月23日上午,记者到位于武陟县产业集聚区的河南尼罗河实业有限公司采访,一进厂门,人声鼎沸。
“吴总,下个月怎么也得保证给我们发一百套坐垫啊!”“吴总,先给我们发五十套行吗?”
“实在不好意思,大家可以到仓库看看,现在真是没有库存,有了产品肯定先给你们!”
陪同记者采访的集聚区工作人员,指着正在给客商解释的人说,这是尼罗河公司的副总经理吴新毅。
于是,记者上前欲问个究竟,来自山西太原的代理商刘玉芳大倒苦水:“好多客户预订了产品,可没有货,整天催我,着急啊!”但说起尼罗河公司的产品,刘玉芳赞口不绝:“尼罗河的产品质量好、样式新,我们公司也经营其他品牌的汽车坐垫,但消费者指定就要尼罗河的!”
在连声道歉中,吴新毅把客户送走。随后,他给记者详细介绍了尼罗河公司的基本情况。听完之后,记者感觉到这个公司不简单。
成立于1990年的河南尼罗河实业有限公司,是一家集生产加工、产业投资、科研开发为一体的现代化企业,产品涉及汽车坐垫、家居用品、休闲鞋业、精品挂饰等领域。特别是其推出的“尼罗河”和“辛帝”两个汽车坐垫品牌,在国内除海南外都有省级代理商,还远销美洲、欧洲、东南亚、非洲的30多个国家和地区。
探究尼罗河公司发展壮大的过程,不难发现,严把质量关是企业发展壮大的根基,外观设计推陈出新则为企业的发展插上了羽翼。
尼罗河公司成立之初,便视产品质量为生命。在原材料采购环节,不仅要看原材料的质量,还要考察原材料提供商的稳定性、业内影响及企业的信誉度;在生产环节,借鉴服装加工企业管理模式,每一道工序都是上一道工序的质检员,上道工序若出现问题下道工序没有发现,下道工序的工作人员要受到处罚,此举极大地增强了每道工序工作人员的责任意识。
此外,尼罗河公司还专门设置了由十几名员工组成的质检队伍,并建立了责任倒查追究机制,对每件产品的每一道工序逐个逐项检查。严格的质量管控,使尼罗河公司相继通过了ISO9001国际质量体系认证,ISO14001国际环境体系认证。
随着公司的不断发展壮大,产品品牌影响的不断扩大,市场上假冒伪劣产品也层出不穷。为了保障消费者的权益,也为维护公司品牌的美誉度,尼罗河公司又斥资引进了电子标签系统,在坐垫产品里嵌入电子芯片,记录了该件产品从原材料采购到出厂每一个环节的详细信息,不仅为监控产品质量提供了保障,还为消费者提供了简便易用的鉴别方法。
在提升质量的同时,尼罗河公司十分重视技术和外观设计的不断变革创新。2005年,公司自行设计研发开创了水洗羊剪绒工艺;2007年,公司自行设计开发了四季健康养生坐垫系列;2010年,“尼罗河”获得河南省著名商标,销量连续五年排名全国第一。在外观设计方面,一组数据颇具说服力:公司现拥有实用新型和外观设计的专利共计70项之多。