公安机关担负着大量的社会管理职能,积极创新管理理念、管理方式方法、管理体制机制和管理内容,对于促进经济社会发展、社会和谐稳定,对于提高人民群众安全感和满意度,对于推动公安工作和公安队伍建设赢得大发展、实现新突破,都具有重要意义。社区警务作为公安机关工作的前沿阵地和为民服务的主要途径,在社会管理创新的背景下,有着更广阔的创新和发展空间。
一、公安机关社会管理创新的内涵和意义
社会管理创新,是指在现有社会管理条件下,运用现有的资源和经验,依据政治、经济和社会的发展态势,尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范,研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等,对传统管理模式及相应的管理方式、方法进行改造、改进和改革,建构新的社会管理机制和制度,以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。随着社会经济的不断发展和改革开放的逐渐深入,社会结构多元多变,社会管理环境从静态封闭走向动态开放,社会管理要素纷繁复杂,新情况、新问题层出不穷,使得公安机关社会管理存在诸多的不适应。作为社会管理创新的重要组成部分,公安机关社会管理创新必须置于时代发展的大背景下来考虑,以提升公安管控力、服务力、公信力为目标,有效激发社会管理活力,切实提高执法服务的能力和水平。
二、社区警务与社会管理创新的关系
城市社区是城市社会赖以存在和发展的重要基础,是城市社会的细胞,它既是人们聚集、生活的区域,又是人们参与社会管理的重要场所。所谓社区警务,就是立足于社区,在党委、政府和上级公安机关的领导下,实行警察与群众的合作,促进社区社会治安综合治理工作的开展,不断提高社区治安管控水平,达到预防和打击犯罪以及保护群众的目的。社区警务建设是做好公安工作的基石。在社会管理创新和构建和谐警民关系的新形势下,深化社区警务建设,有着深刻和重大的现实意义。
在理念方面,社区警务和社会管理创新具有三个相同理念:一是社会管理社会化的理念,二是社会管理多元化的理念,三是社会管理法治化的理念。在目标方面,社区警务和社会管理创新具有三个相同的目标:一是保障人民安居乐业的目标,二是解决社会发展中出现问题的目标,三是创新人口管理的目标。在着力点方面,社区警务和社会管理创新具有三个相同的着力点:一是社会管理创新和社区警务的难点都在基层,二是社会管理创新和社区警务的源泉都在基层,三是社会管理创新和社区警务的落脚点都在基层。
三、社区警务和社会管理创新面临的共同问题
进一步加强社区警务、推进社会管理创新,进一步完善社会管理体系,既要全面展开工作,又要抓住源头性、根本性和基础性问题,重点在于解决好流动人口服务管理、特殊人群帮教管理、社会治安重点地区综合治理和社会组织管理服务等问题。
推进流动人口服务管理创新,积极稳妥地推进户籍管理制度改革,实现城乡一体化和服务全覆盖的人口互动管理模式,公平对待,切实保护流动人口的合法权益。推进特殊人群帮教管理创新,充分发挥基层组织和社会组织的积极作用,对特殊人群的帮教管理,要有措施、有方法、有体系,建构和完善帮助其更好地融入社会的机制制度。推进社会治安重点地区综合治理的创新,要将城中村、城乡接合部等地区的治理和城乡规划、地区改造结合起来,切实处理好整治、服务、管理和发展的相互关系。推进社会组织管理服务创新,研究社会组织如何在社会管理创新和社区警务建设中发挥积极作用,并按照社会组织发展规律施以有效监管。
四、深化社会管理创新 促进社区警务创新发展
当前,世情国情发生了深刻变化,维护国家安全和社会稳定面临的任务繁重。加强社会建设、创新社会管理,事关党执政能力的提高,事关服务型政府的建设和公信力的提升,事关经济发展和社会和谐稳定。社区警务要适应社会转型新的要求,就要紧紧围绕当前社会管理中存在的突出问题,总结经验,创新机制,着力研究解决经济社会发展中出现的问题。
一是解放思想,拓宽社会管理创新思路。创新的根本在于思想的解放、观念的更新。思想解放、观念更新的深度和广度决定创新的程度。深入推进社会管理创新,就要具有强烈的忧患意识、机遇意识、创新意识、赶超意识,具有高度的使命感和责任感。二是以人为本,抓住社会管理创新核心。社会管理创新是一个艰巨复杂的系统工程,也是一个需求不断更新与完善的动态进程。在社会管理上都要紧紧扭住“人”这个核心要素,真正抓住社会管理创新的核心要素,真正通过创新社会管理实现以人为本的发展理念。三是破解难题,突破社会管理创新瓶颈。既要充分挖掘党政主导、部门协同、社会参与的体制优势,又要主动查找和解决问题,敢于作为、勤于作为、善于作为。四是突出重点,细化社会管理创新措施。各地经济发展不平衡,各项工作条件有好有差、起点有高有低,必须在上级的政策、制度、要求与本地实际之间找准切入点,因地制宜、因情施策,突出特色,突出重点。五是着眼小处,培育社会管理创新亮点。社会管理创新需要有一些大的改革动作和集中的改革举措,以保证改革的力度和实效。同时,还要重视“小改革”和“小改进”。例如,运用微博发布信息、建立社区QQ群、网上警务室等,通过这些细微的变迁,可以促进社会管理创新量的积累,为大的、集中的改革做好心理、技术、制度等方面的铺垫和准备工作,为新型社会管理体系的建立和完善奠定基础。
深入推进社会管理创新,逐步建立与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系,是党中央、国务院从维护社会稳定、促进社会和谐的高度,为适应当前社会矛盾凸显期的新形势、新任务作出的重大战略部署。在公安机关大力实施社区警务战略的同时,要将加强社会建设、深入推进社会管理创新和社区警务工作结合起来,走出一条立足社区管理、整合社会资源、创新警务机制、提升管理效果的道路,坚持在解放思想中开拓创新,以宽广的眼界、开阔的思路,准确把握我国发展的阶段性特征,学会用改革的思维谋划工作,善于用创新的办法突破瓶颈,真正把社会管理作为一门学问来对待,真正把社区警务纳入社会管理创新的广阔天地中,不断提高维护社会治安稳定的本领、社会管理的能力和为民服务的效果。
(作者单位:市政府办公室)