工行沁阳支行强力拓展存款业务市场

  本报讯 （记者李冬露 通讯员湛冬梅） 今年年初以来，面对同业竞争异常激烈的严峻形势，工行沁阳支行找准目标客户，强化营销服务，努力推进存款业务持续快速发展，上半年各项存款新增2.2亿元，在焦作分行名列前茅。

  该支行充分把握服务工作对争揽客户的至关重要地位，增强优质服务的主动性和积极性，高度重视日常服务，抓好支行网点这一服务的主阵地，尽心竭力为客户排忧解难，同时重点做好不同客户的跟踪服务和增值服务，依托丰富的理财产品吸引优质客户落户工行。

  该支行利用周末及业余时间深入周边社区和各类批发市场等，通过发放宣传单、现场咨询服务等形式，积极开展信用卡、个人网银、理财产品等优势业务的面对面推介，提高工行产品的知名度。

  该支行对存款工作广泛发动全员积极踊跃稳存增存，目标任务分配到人、营销进度落实到周；实行客户分层管理和信息跟踪服务机制，明确专人负责，及时掌握客户需求及资金流向，有的放矢制定服务措施，确保优质客户不流失、市场份额不丢失。

  工行焦作民主南路支行

  四面开拓营销个金产品

  本报讯 （记者李冬露 通讯员琚琳丽） 今年年初以来，工行焦作民主南路支行扎实推动个人金融业务联动营销服务竞赛活动，拓宽渠道，强力营销个人金融业务，不断扩大个金产品营销成果。上半年该行代理销售基金1.23亿元、同比增幅364%；销售个人理财产品6300万元、同比增幅19%；新增灵通卡发卡近2000张，新增个人中高端客户70多户；实现个人中间业务收入90余万元、同比增幅27%。

  该支行一是重点拓展代发工资业务，加强党政机关、教育机构等17类优质代发工资单位的营销服务，进一步提高一、二类代发工资单位的占比，带动代发工资额快速增长；二是大力发展第三方存管业务，积极与周边的证券公司加强沟通联系、深化银证合作，通过银证客户资源共享，深度营销服务第三方存管业务客户，进一步拓展第三方存管、灵通卡等业务市场；三是深入开展个人网上银行服务推介活动，通过活动促进个人网上银行业务发展，扩大客户规模；四是在积极抓好对财政预算单位公务卡、部队公务卡、公积金联名卡、年金卡的上门营销服务工作，不断扩大银行卡业务市场客户规模。

  工行焦作广场支行

  强化业务操作风险防范

  本报讯 （记者李冬露 通讯员刘焕芹） 今年年初以来，工行焦作广场支行严格按照案件防范工作责任制的要求，积极采取有效措施，加强内控制度建设，防范业务操作风险。

  该支行一是充分利用晨会、班后会等，组织员工认真学习防范操作风险相关规定，狠抓员工技能培训，强化风险防范意识。二是狠抓规章制度建设，注重强化对各类业务的现场监管和日常检查，特别是加强对库存现金管理、空白重要凭证、网银业务、U盾发放、ATM管理等重点环节的操作管理，严把操作风险关。三是狠抓制度检查，充分发挥视频监控的作用，采取突击检查、定期检查等不同形式进行检查，对检查出的问题及时进行整改，同时建立员工违规积分台账，加大对违规积分的处罚力度，杜绝风险事故的发生。