本报讯 近年来，马村区积极探索计生便民服务工作机制，建立健全便民服务网络，让群众在家门口就能享受到便民服务。

  建立以办事处为依托的计生便民服务中心。为方便群众办理计生有关事项，全区7个街道办事处均建立了计生便民服务中心，公布服务项目、服务程序和服务内容，设立热线电话、便民服务簿、意见反馈簿、药具展示架，配备计生宣传品，每天有专人在岗为群众提供服务。

  设立村（社区）计生便民服务点。全区63个行政村、12个社区全部设立了计生便民服务点，每天有计生专干值班，群众若有需求，只要在便民服务簿上登记，当天或第二天就会有相关计生工作人员前来服务。

  村村设立政务公开栏。为提高计生政务透明度，全区7个办事处各个村（社区）都设立人口计生政务公开栏，公开人口计生政策法规、奖励扶助、办事程序和独生子女父母奖励落实情况等，让群众对人口计生工作一目了然。

  开通“12356”阳光计生热线。为进一步畅通群众诉求渠道，开通了“12356”阳光计生热线，指派专人为群众提供政策法规咨询，受理投诉举报等。

  （王倩 梁双）