本报记者 原文钊

  在沁阳市紫陵镇，群众遇到困难找她，企业遇到麻烦找她，同事遇到难题也找她，她就是沁阳市紫陵镇党委副书记王淑霞。

  “公务员就是公职服务人员，是为人民群众服务的。”王淑霞说。她时刻以“人民满意”为最高行为宗旨，牢记“能力是基础、责任是根本、廉洁是灵魂”的工作理念。在工作中，为了提高理论素养、政策水平和工作能力，王淑霞始终把政治理论学习放在首位，在理论分析中拓宽思路、寻找办法，提高工作实效。

  2006年年初，王淑霞分管计生工作，从镇机关干部到村干部，都认为一个未婚女青年分管计生工作有些不可思议，但王淑霞毅然挑起了这副重担。

  每年康检是基层计生工作的重要组成部分，所有育龄妇女都要接受检查。但在农村，未婚女青年和已经当上奶奶的育龄妇女都不能接受怀孕检查，不愿意配合。王淑霞了解情况后，积极与沁阳市人民医院、计生指导站等部门协调，增加了孕检以外的检查项目，得到了大家的认可。此后每到康检时，大家都积极主动地接受检查。

  分管信访工作后，王淑霞得知该镇原8023人员上访问题严重，各乡镇甚至各县市之间人员相互串联上访。她觉得，群众上访一定是遇到了难题。为了帮助群众解决问题，王淑霞对全镇53名原8023人员逐一进行走访。了解大部分人员的思想情况后，王淑霞改变以往靠稳控的传统做法，提出“堵疏结合、以疏为主”的信访新思路，对家庭贫困的原8023人员协调民政部门给予救济或者办理一定人数的低保，对有一定经济基础的人员，采取鼓励创业和提供信息相结合的办法，帮助其尽快致富。

  该镇坞头村原8023人员武保定曾是原8023信访的主要成员，王淑霞了解到其家庭的皮筋作坊投资规模小、可以利用闲暇时间进行上访的情况后，积极协调农村信用社为其贷款20万元，并依靠该镇在浙江义乌成立的外建党支部，为其提供最新的市场信息。在资金和信息的保障下，武保定家的皮筋生意越做越大，再也没有时间上访了。

  2011年年初，沁阳市两个重大项目——晋煤集团投资42亿元的天庆煤化工、河南建业集团投资50亿元的神农山山前经济拓展区项目落户该镇。在各项工作极难开展的情况下，作为项目建设主要协调者，王淑霞换位思考，对工作思路进行重新定位。

  2011年4月份，王淑霞带领30余名机关干部没日没夜地在天庆煤化工附着物清理现场奋战了20多天后，该项目于4月29日顺利奠基；2012年年初，沁阳市委、市政府针对神农山山前经济拓展区项目进展缓慢的现状，明确要求项目责任单位加大工作力度，确保项目建设顺利推进，王淑霞又是首当其冲，给项目占地所涉及的农户逐户做工作，同时带领项目服务组人员日夜奋战，确保了项目顺利推进。用王淑霞的话说：“和群众打交道，首先要从情感上进行沟通，利益上要到位，措施上要公开透明，只要做到这些，我们的工作就算完成了。”

  人物档案：

  王淑霞，1977年9月生，中共党员，1996年12月参加工作，现任沁阳市沁北工业集聚区管委会副主任、紫陵镇党委副书记。在工作中，王淑霞采取抓领导、建机制、强措施，保落实、抓活动、增活力等措施，创造性开展了创先争优、基层组织建设年、社会治安综合治理、平安建设等工作。王淑霞先后获得2010、2011年度焦作市平安建设先进个人，2009、2010年度沁阳市优秀党务工作者等荣誉称号，并荣记2009、2010年度沁阳市平安建设工作个人三等功。