本报通讯员 崔红玲

  “谁断了俺的电？天公变脸还有个天气预报呢，你们停电咋连个招呼也不打……”7月10日13时40分，博爱县电业局城区供电分局员工申晴刚为一位客户讲解了空调节电的知识后，还没来得及喝口水，一位客户就气冲冲地进来了。

  虽然不知道是什么原因让这位客户这么生气，但申晴连忙请客户坐下，并为其端来一杯水，然后诚恳地向对方了解情况。

  原来，这位客户家住清化镇五街，由于刚下过雨，屋里闷热难耐，他就打开空调想凉快一下，可没想到空调没打开，电视也没反应了，再一检查，家里停电了。

  这下，这位客户急了，自己受点热不要紧，可卧病在床的妻子哪能受得了？于是，他骑上电动车就到城区供电分局兴师问罪。

  听了缘由后，申晴了解到那一片今天既没抢修任务，也无增容改造任务，客户家里停电，十有八九是自家用电设备或线路出了故障，于是立即给五街的包干电工王宗敏打电话。

  正在辖区巡查的王宗敏挂了电话后，连忙骑上电动车赶赴客户家中。经过检查发现，原来是这位客户卧室里的插座由于负荷过大，引起连电，因而导致停电。

  查明原因后，王宗敏很快就为客户更换了插座和匣刀下线。

  15时10分左右，这位客户家中恢复供电，空调可以正常运行了，看着累得满头大汗的王宗敏，他不好意思地笑了。随后，他拨通了申晴的手机，很郑重地说了一声：“谢谢你。”