本报讯(通讯员高松涛)规范各储蓄网点服务标准,更好地服务用户,近日,市区邮政局制定了市区邮储网点标准工作法。
该工作法主要规范了市区各邮储网点的班前准备、晨夕会、营业时间、限时服务标准等工作内容,对网点卫生、私人用品管理、晨夕会流程、业务管理规范、收付款的操作流程、不同业务的限时服务时间等各个环节制定了服务标准。
据市区邮政局负责人介绍,邮储网点标准工作法的制定和实施,将进一步规范和提高市区邮储网点的服务水平,为用户提供更加细致、周到的服务。