本报讯（通讯员高松涛）为进一步做好邮储网点服务规范化达标工作，促进邮储营业窗口“网点形象标准化、营业服务规范化、营业管理制度化”，近日，市邮政局开展了“为民服务无止境，用户满意在我心”规范化服务提升年活动。

  规范化服务提升年活动以“为民服务创先争优”为主题，以规范化提升年系列活动为抓手，以提升客户满意度为目标，通过开展网点转型优秀组织单位评选、柜员规范服务大赛、服务“双星”评选、“客户体验月”等一系列活动，将邮储网点规范化服务达标工作贯穿全年。为确保此次活动顺利开展，该局成立了以局长冯涛为组长的规范化服务提升年活动领导小组，并成立协调、培训、安保、保险、保障5个工作小组，确保网点规范化服务达标率达到100％，进一步提高客户的满意度。