本报记者 朱传胜

  下企业现场办公、上门送营业执照、坐下来谈经营上的难题、站起来听取群众的建议……8月初，市工商局专业分局启动了“工商千人大走访”活动。8月8日，记者跟随该分局大走访活动的一个小组，感受到了该分局工商人员那分为企业贴心服务的浓浓情意。

  当日下午一上班，由该分局副主任科员毋静带队走访的小组在该分局门口进行了集合，在这个4人小组中，有该分局注册股股长黄澎和办公室主任赵宏运，他们打算到市区几家企业进行走访。

  “没有想到，这么热的天你们也会过来。”在焦作鑫龙汽车销售服务有限公司，董事长刘同山感慨地说。

  在座谈中，走访小组了解到，该公司成立没几年，在资金周转上就遇到了困难。了解情况后，走访小组建议，该公司可以通过股权出质的方式解决融资难题。

  在该分局走访小组的现场指导下，刘同山接受了他们的建议。该分局走访小组急企业之所急，现场办公，很快就为该公司出具了相关手续。“这下可解决了我们企业的经营难题，你们真是企业的‘及时雨’，为企业提供实打实的帮助。”刘同山感激之情溢于言表。

  “资金是企业的‘血液’。我们一定要通过大走访活动开辟绿色通道，量体裁衣，引导企业通过动产抵押、股权出质、商标权质押等方式融资，提升企业的竞争力。”毋静说。

  离开鑫龙汽车销售服务有限公司后，该分局走访小组又匆匆赶往市交通运输（集团）有限公司进行走访。这家企业不仅是我市客运市场的龙头企业，而且在我市货运市场上也有着很大的影响。在该分局所辖的企业中，这家企业是重点帮扶企业。

  该公司办公室主任刘文武经常到市工商局专业分局办理业务，看见该分局走访小组的到来，他们就像多年的朋友一样打着招呼。“我们集团公司及其所属的几家子公司，均是市工商局专业分局管辖的企业，每年都要到该分局办理几十起业务。每次，我们集团公司的工作人员都能感受到工商部门热情、便捷的服务。就在前不久，市工商局专业分局还上门服务，为我们集团公司及其所属的子公司集中进行了年检。”提起市工商局专业分局的优质服务，刘文武赞不绝口。

  在随后的座谈中，该公司相关领导介绍了公司运营情况及其存在的问题，并向该分局走访小组提出了一些建议。该分局走访小组认真听、仔细记，并解答了该公司领导提出的一些问题。

  “如何提升服务效能，为企业创造良好的环境？我们认为，不能坐在办公室里拍脑袋空想，必须深入基层，多听群众的意见和建议。只有接‘地气’，制定的服务举措才符合企业需求。”在接下来的企业走访活动中，该分局走访小组表达了这样的感受和看法。

  据介绍，为让大走访活动真正成为工商人员深入一线、转变工作作风、密切联系群众的“法宝”，该分局专门成立了活动领导小组，制订了详细的实施方案，从关注的热点、难点入手，努力为企业和个体工商户解决实际问题。