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3上一篇  下一篇4 2012年8月20日 放大 缩小 默认        

用心沟通 供电无忧

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  齐心协力
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  本报通讯员 乔 桥 李晓光 摄影报道

  8月16日上午,笔者跟随焦作供电公司输电部运行三班的8名员工前往220千伏韩新线,I、II韩修线清理树障。

  输电部运行三班负责焦作供电区内1561千米的35千伏及以上输电线路的巡视保护工作。班长王勇介绍:“我们的工作任务一般有3个,一是一般巡线,就是按照安全管理规定,每月将所有线路进行一次巡查;二是特殊巡线,在用电负荷高峰期间随时调整,增加巡查次数;三是护线行动,发现树障等安全隐患,想方设法进行清除,保证供电安全。”

  笔者在车上发现,这里就像一个“杂货铺”:梯子、绳子、油锯、扳手、钳子、安全警示牌等一应俱全。安全员李付伟说:“这些树障都是以前巡视出来的问题,只是没有办理好相关的砍伐手续,所以只能对这些树木进行修剪,却不能从根本上解决这些隐患,但是实践证明,只要我们耐心沟通,群众还是能够理解的。”

  半个小时之后,笔者和运行三班的8名员工刚到马村区待王街道郭张弓村,就看见10余位村民手里拿着斧头、铁锹站在那里。“不是说已经和村里协商好了吗,这些人怎么还拦在这里?”笔者不解地问。村委会主任付小五赶紧解释:“我们是过来帮忙的,树是我们栽的,这几年没少给供电公司的同志找麻烦,害得人家年年来修剪,可我们老是不当回事,总觉得离高压线还远着呢,可要真是因为这些树影响了供电安全,就太得不偿失了。”听他这么说,笔者悬着的心才放了下来。

  随着付小五的一声令下,村民们两人一组、三人一队,分头配合行动,忙得热火朝天。中午时分,在村民的大力协助下,100余棵杨树全部修剪结束,王勇一边擦汗,一边不住地向村民们表示感谢。付小五打趣道:“在线路保护区栽树,本身是我们的不对,你有什么可感谢的,到是你们为千家万户的安全用电付出了那么多,应该是我们感谢你们才对。”

  目送远去的村民,笔者心里感慨万千:用心沟通,百姓听得见;用心服务,百姓看得见。

 
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