本报讯 8月23日,省电力公司有关领导就供电质量及优质服务工作到武陟县电业局进行检查,并对该局的工作给予了充分肯定。
在供电质量提升工作中,该局结合武陟电网的实际情况和供电结构,投资300余万元实施了无功优化、超负荷台区和低电压综合治理等供电质量专项提升工程,对无功补偿容量不足的3座35千伏变电站和19条10千伏线路进行改造,对34座超负荷台区进行专项治理,从而满足客户需求。今年1~7月份,该局综合电压合格率同比上升0.42个百分点,解决低电压用户2881户,占该县低电压户数的82.35%。
在优质服务工作中,该局开展了“迎峰度夏保供电 佳绩献礼十八大”等优质服务活动,积极打造城区“十分钟缴费圈”,建成投用了武陟县第一家用电自助缴费厅,为群众用电缴费提供方便、快捷、优质的服务。同时,该局大力实施95598光明服务工程,不断优化服务流程,缩短停电时间和范围。今年1~7月份,该县客户平均停电时间同比减少1.65小时/户,抢修到达现场平均时间同比减少4分钟。 (王向阳)