工行焦作解放路支行

  全力打好存款攻坚战

  本报讯（记者李冬露 通讯员张琳）为确保全年存款发展目标顺利实现，工行焦作解放路支行加强存款市场分析，精心组织、加压驱动，全员协同、多措并举，全力以赴打好存款攻坚战。前8个月新增储蓄存款4600万元、公司存款2400万元、同业存款2500多万元，均在工行焦作分行排名靠前。

  该支行一是努力实现对公存款新突破，紧紧围绕“五争三保”发展要求，以“1179”工程为抓手，针对优质重点企业的上下游客户和辖区周边的专业市场、批发市场、商铺等开展上门营销服务，积极拓展新的对公存款市场。二是巩固储蓄存款稳健增长势头，充分利用工行个人金融服务品种齐全、科技网络高效便捷等优势，挖掘储蓄存款新市场，并以储蓄存款促进个金工作再上新台阶。三是加大优质客户拓展力度，把有效客户增长和中高端客户市场占有率作为全行工作重点，努力实现客户数量的全面提升和优质客户由量到质的转变。

  工行焦作民主路支行

  提升理财产品服务水平

  本报讯（记者李冬露 通讯员于翔）今年年初以来，工行焦作民主路支行始终高度重视理财业务发展，前8个月累计销售各类理财产品3亿多元，不仅在工行焦作分行支行网点中名列前茅，而且较同期实现了大幅增长。

  该支行按照“定位中端、竞争高端、培育潜力”的市场定位，充分发挥贵宾理财中心的作用，重视高端产品在高端客户中的营销服务推广。另外，该支行采取晨会、班后会等多种形式加大理财产品的培训力度，帮助网点销售人员掌握理财产品的结构内涵以及风险风范，以便更好地为不同业务需求的客户提供到位的产品推介和服务，同时注重理财产品的风险提示和收益对比演示，突出产品卖点，引导客户理性投资，深受客户欢迎。

  工行焦作大学支行

  单笔销售基金3000万元

  本报讯（记者李冬露 通讯员程运明）银瑞信七天债券基金开始销售后，工行焦作大学支行迅速组织员工认真学习与该项基金相关的政策文件精神，主动了解该项基金营销活动的工作要求，熟练掌握相关的产品知识和业务流程，积极组织策划开展此项基金的专题营销服务活动,并及时细化分解工作任务，明确重点营销服务目标，强化一线人员的责任意识，多方获取客户信息，组织进行有针对性的营销服务。由于措施得当，该支行一次性单笔销售工银瑞信七天债券基金3000万元，提前并超额完成上级行下达的任务计划，位居工行焦作分行第一。

  工行焦作马村支行

  多管齐下缓解客户排队难

  本报讯（记者李冬露 通讯员马靖民）今年年初以来，工行焦作马村支行采取设立自助渠道、柜面业务分流、建立绿色通道等多项服务举措，有效缓解了客户排队难题。

  该支行在最大的代发工资单位和小商品市场分别设立了自助银行，在支行内部安装了穿墙式和大堂式存取一体机各一台，使客户有了较好的用卡环境。在支行大厅，采用大堂经理有效疏导、广告牌温馨提示、柜面客户办理业务完毕后柜员温馨提醒相结合的方式，引导客户使用自助设备，缩短客户的等候时间。