本报讯（记者詹长松 通讯员梁卫东）如果市民在市区主要百货商场、大型超市、医药公司、药店和商家发生价格纠纷，将能足不出店就可进行咨询和投诉。

  记者昨日从市发改委获悉，市物价检查所联合市物价管理协会，经过在市百货大楼和蓝波湾超市试点之后，将在市区主要百货商场、大型超市、医药公司、药店成立价格监督管理（服务）站，设立12358价格投诉台，加强市场价格行为监管，保障消费者价格权益。这一做法是我市物价部门的独创之举，省发改委已在全省简报推广。

  市物价部门要求商家将投诉台设置在服务台等显著位置，便于消费者进行价格咨询和投诉。每个价格监督管理（服务）站要求配备2名以上专（兼）职物价员，12358价格投诉台配备2名以上义务物价员，及时化解价格矛盾，做到现场解决问题。同时，负责收集相关价格信息，及时向物价部门反映价格走势、价格动态等信息，协助物价部门维护市场价格秩序。

  市物价检查所所长薛安同说，通过“建站设台”，能够保证市民在消费过程中遇到价费矛盾时可以现场解决、快捷维权，同时还能督促商家明码标价经营，构建价格服务监管网络平台。