本报讯(通讯员湛冬梅、于翔)今年年初以来,工行民主路支行采取“四个不放松”,力推各项业务健康快速发展。
狠抓稳存增存不放松。针对下半年结构性存款停发、理财产品陆续到期的严峻形势,该支行将稳存增存作为当前工作的重中之重,适时调整存款营销策略,促进两大存款的稳定可持续增长。
挖转优质客户不放松。该支行引导员工进一步加大对目标客户的维护和挖转力度,个人客户方面,对20万元以上的个人中高端客户实行分包责任制,全部进行梳理和维护,并对员工新挖转20万元以上的个人客户实行特别奖励,稳存和挖转并举,以达到持续发展的最终目的;对公客户方面,继续加大与政府之间的联动工作力度,对辖区内有资金需求的企业进行重点营销,同时与工商局注册科紧密联系,从源头上争揽客户,将政府拆迁资金、改革资金、房管资金、政府项目资金作为挖转重点对象,制订可行方案,及时有效营销。
强化柜面服务不放松。该支行加大大堂经理和柜员在办理业务时主动识别客户的工作力度,积极推行大堂经理识别客户、柜员开展柜面营销、支行分管领导再沟通维护的分层营销服务体制,及时掌握客户的信息及资产变动情况。
搞好宣传推介不放松。该支行根据业务需要,坚持开展业务宣传活动,在宣传推介上狠下功夫。精心制作货币基金和手机银行等优势业务产品宣传单,组成营销宣传小分队深入周边社区、企业、行政事业单位开展面对面宣传,提高办卡量、手机银行交易量和货币基金销售量等,进一步增强客户对工行产品的认知度。