本报讯 （通讯员陈新荣）“感谢工会的关心，虽然我们遇到了困难，但有了组织的帮助，我们一定会走出困境！”当因病致困的东星碳素有限公司员工杨喜欢从马村区待王街道工会负责人手中接过救助金时，心里十分感激。这是待王街道工会开展“心贴心、面对面、实打实，服务职工在基层”以及“访民情、查民意、解民忧”活动的一个缩影。

  待王街道工会组织工会干部深入企业、职工、农村，访民情，察民意，解民忧，积极争当社情民意调查员、惠民政策宣讲员、企业增收服务员、矛盾纠纷化解员、扶贫帮困解忧员，今年年初以来共为企业举办政策宣传培训班6次，收集意见、建议10余条，为企业化解矛盾纠纷4起。