本报讯 （记者李冬露 通讯员蒋正忠） 今年前三季度，工行焦作分行按照省行党委全年、半年工作会议的部署和“十个坚持”、“两个高于”的总体要求，明确发展目标，拓展客户市场，强化经营管理，狠抓落实推动，各项业务有了较快发展，管理品质有了较大提升。

  经营效益完成进度目标。该行积极应对利率市场化，狠抓盈利水平稳定增长。一方面大力发展低资本消耗和无资本占用业务，积极开辟新的业务增长点和多元化的收益来源，广开收入门路；另一方面节约不必要的开支，降低经营成本，将有限的资金运用到最需要的业务发展上。同时，按照总省行战略部署，重点拓展资产管理、资产支持性服务、代理交易和代理销售、融资中介服务等四个方面的金融资产服务业务，推动由持有资产大行向管理资产大行的转变。此外，根据市场形势变化，适时调整利率管理策略，注重保持利率管理的弹性，有效满足市场竞争的需要。前三季度该分行实现拨备后利润1.6亿元，完成进度目标的106%；净利润1.2亿元，完成进度目标的105%。

  中间业务收入同业第一。该分行在经济下行和同业竞争加剧的严峻形势下，紧紧围绕客户和市场,着力以优质服务取胜，继续深入贯彻落实“全面发力、重点突破、巩固优势、加快创新”的中间业务16字方针，在严格遵守“七不准”规定、进一步加强各类经营服务的基础上，通过产品创新和高品质服务推动中间业务强势发展。中间业务各部门和各专业条线加强对市场和产品的了解、掌控、分析和发展趋势判断，拓宽服务收入渠道，积极寻找新的服务收入来源。今年前9个月该分行实现中间业务收入8500万元，市场占比40%、持续保持可比银行同业第一。

  各项存款实现较好增长。该分行着力构建稳存增存长效机制，加大对重点资金流向的监测力度，着力于存款与各类理财产品和增值服务的良性互动循环，创先争优为民服务，多策并举稳存增存，确保了各项存款可持续快速增长。截至9月末，该分行各项存款余额达110.4亿元，较年初新增14.1亿元，均为可比银行同业第二。其中储蓄存款余额达67.1亿元、可比银行同业第一，较年初新增9.5亿元、可比银行同业第二。

  各项贷款发展态势稳健。今年年初以来，该分行积极应对经济下行，狠抓信贷业务健康可持续发展。紧紧围绕焦作市中原经济区经济转型示范市建设，通过积极参加银企洽谈会、实地走访调研等途径积极拓展营销优质信贷市场，支持实体经济发展。按照总省行工作导向，培育战略性新兴产业、先进制造业、现代服务业、文化产业融资“四大新市场”，大力拓展贸易融资、中小企业贷款、个人贷款“三大战略领域”，加快向资本消耗低、信贷结构优调整转变，下功夫抓好信贷业务转型发展。截至9月末，该分行各项贷款余额达78.2亿元、可比银行同业第一，较今年年初新增4亿元，可比银行同业第三；前三季度累计办理票据贴现9.3亿元，同比多办理5.1亿元，增幅122%；累计发放小企业贷款12.4亿元，同比多发放2.1亿元，增幅20.4%。

  客户发展提升效果较好。该分行继续贯彻落实省行“客户发展提升计划”的各项要求，把争揽客户尤其是争揽优质客户放到重中之重来抓，逐户制订营销服务方案，采取差异化、多样化的服务策略，实现客户总量和质量的同步快速提高。并通过客户资源的不断丰富推进产品营销服务，着力增强全行发展后劲。截至9月末，该分行中型有贷户较年初新增10户，增幅17%；小企业贷款客户较年初新增50多户，增幅71%；贵金属客户新增1.6万户，对公结算账户净增550多户，现金管理签约客户新增630多户；信用卡新发卡5900多张，灵通卡新发卡11.27万张；个人U盾有效客户新增3.9万户，新增WAP手机银行客户3.2万户、企业电子银行客户470多户。

  管理品质持续改善提升。该分行认真开展“管理品质提升年”、“合规建设提升年”、“员工行为规范教育”、整治不规范经营等活动，经营管理基础进一步夯实。渠道优化建设工作持续推进，开业2个离行式自助银行，1个网点正在优化改造中。落实省行服务工作“四项制度”，扎实开展客户排队和服务投诉两项治理，整体服务水平明显提高。运行质量平稳，网点综合化建设、存量有效账户电子验印推广建库率、业务集中覆盖率均为100%。同时，全面风险管理、党风廉政建设、员工队伍建设、信息科技、信访稳定等工作均取得了良好成效。