本报讯 （记者李冬露 通讯员刘丽君） 为全方位、深层次地满足客户的投资理财需求，工行焦作环城东路支行积极发挥各类理财产品优势，锁定目标客户，大力开展理财产品营销，促进理财业务快速发展。今年前9个月累计营销个人理财产品1.1亿元，近日，该支行又成功营销单笔生命理财1号年金理财产品104万元。

  今年年初以来，该支行进一步加大对客户市场的调研工作力度，通过各种渠道深入了解客户信息，高度关注客户的风险偏好和流动性需求，重点锁定持有闲散资金且具有一定理财意愿意识的客户，通过电话、邀约、上门等方式，有的放矢地进行理财产品的服务推介和营销。某客户为该支行的优质客户，个人资产实力雄厚，但理财观念相对保守。对此，该支行理财经理将服务重点放在本金和收益固定有保障的理财产品上，从产品投资方向、比较优势、以往收益等进行全面分析，为客户选定了生命理财1号年金理财产品。该支行的贴心服务得到了客户的认可，最终一次性购买了104万元的生命理财1号年金保险产品。

  工行焦作朝阳路支行

  POS布放广 收单业务忙

  本报讯 （记者李冬露 通讯员侯文生、李春红） 工行焦作朝阳路支行采取点面结合多种措施，有序推进牡丹信用卡收单市场拓展营销工作。9月份，该支行新发展牡丹卡特约商户3户，累计新装POS机具30多台。

  为有效扩大商户对POS机业务的知晓面，从9月初开始，该支行积极组织客户经理深入周边医药零售企业、物资城和辖区商户，围绕吃、住、穿、娱乐等热点消费商圈，发放各类宣传资料，有针对性地对客户较为关心的POS机交易、使用、结算等进行广泛宣传和现场咨询，提高广大客户对POS机业务的认知度，增强商家安装POS机具和消费者刷卡消费的积极性，营造良好的用卡环境。同时，举办POS机业务知识专题讲座，使商家对POS机基本知识、操作流程、账务核对和使用风险防范等知识有了详细了解，确保商家正确使用POS机，有效保障了POS机业务的高效正常运行。

  工行焦作民主南路支行

  储蓄存款再上台阶

  本报讯 （记者李冬露 通讯员琚琳丽） 今年年初以来，工行焦作民主南路支行在同业竞争激烈的形势下，强化拼抢意识，制定攻坚措施，举全员之力大打储蓄存款攻坚战。截至9月末，该支行储蓄存款余额达2.6亿元，较今年 年初上升3100多万元，在各网点中排名比较靠前。

  该支行一是牢固树立“存款立行、存款兴行”的经营理念，认真分析自身优势和劣势，引导全行员工在发挥优势的同时，找差距、补短板，积极应对挑战，倾全行之力争抢市场份额。二是制订开展储蓄存款营销竞赛活动方案，要求客户经理、主管负责人加大对市场的挖掘力度，在积极维护好现有重点客户的基础上，采取“抓大不放小”的营销措施，全员跑市场、抓营销，深挖潜在中高端客户资源，努力增加存款，实现各项业务联动营销、齐头并进。三是在全行继续开展服务标兵评选活动，通过优质服务提升客户贡献度，实现增存稳存，扩大存款市场份额，提升核心竞争力。四是完善绩效考核办法，提高储蓄存款营销计价考核比重，按量计酬，鼓励多劳多得，进一步激发全员争揽存款的潜能，在全行营造人人重视攻坚、个个狠抓营销的良好氛围，有效推动了储蓄存款业务的快速发展。

  工行焦作轮胎支行

  满足客户黄金理财需求

  本报讯 （记者李冬露 通讯员刘艳刚） 工行焦作轮胎支行充分利用双节前后黄金销售旺季的大好时机，以精细化服务为抓手，有效满足不同客户的黄金理财需求。近日，该行成功单笔营销实物黄金1550克，实现了银客双赢。

  工行焦作轮胎支行在走访维护客户过程中了解到，某优质客户需要向供货方提供资产质押业务，但该客户不想使用自身的房产作质押，而存款质押又有现金贬值的风险。针对这一情况，该行为客户量身制订了黄金理财服务方案，建议其购买实物黄金，并以实物黄金作质押，达到既能满足生产经营需求，又能实现资产保值增值的目的。该支行行长多次上门和客户沟通，面对面讲解推介工行实物黄金产品的优势，使客户充分感受到工行个性化的优质服务，赢得了客户认可，最终成功营销积存实物黄金1550克。