本报记者 张 璐

  绝缘器、电线杆、高压线……他经常与这些东西打交道，工作单一，有时又带着危险。但是，在这个岗位上，他一干就是30年，用一腔真情，点亮万家灯火。他就是修武县电业局城关供电所所长花红卫。

  立足本职做表率

  现年46岁的花红卫出生在一个工人家庭，1982年3月通过招工考试进入修武县电业局，成为一名配电运行工，2010年调至修武县电业局城关供电所担任所长至今。上任之初，正巧碰上开展“标准化示范供电所”创建工作。这个荣誉称号在修武县电业史上前所未有，创建难度可谓蜀山之路。

  一个单位要想搞好，管理是关键，人员素质是根本，这是花红卫的经验。他首先对所里人员进行摸底，熟悉员工底细，开展谈心活动，征求意见。为搞好创建工作，花红卫搬到单位居住，和所里的员工一同起早贪黑，研究探讨方案，创新性地推出了多个标准化工作体系。他率先从内部管理入手，组建供电营业室、营销管理班、配网作业班、抄表班，利用“一室三班”管理模式，明确岗位职责，改变抄、核、收、维护、检查等传统做法，将线损指标实行“分线、分压、分抬区和分责任人”管理，并制定了线损奖金分配细则，形成了目标明确的线损管理体系，使辖区线损程度始终控制在7%以下，得到了上级领导的肯定。

  此外，花红卫结合工作实际，和职工一起研究建立了用电安全教育基地、安全警示走廊、花红卫班组长工作室、节约型工作室、图书阅览室等，利用用电安全教育基地和安全文化走廊，每周五组织中小学校的学生走进基地，参观违章用电的危害，学习安全用电常识。该所大力推行现场作业标准化指导卡，把作业的每一个步骤每一个节点都解释得翔实形象。由于准备充分，措施得力，他带领的城关供电所顺利获得了国家电网公司授予的“标准化示范供电所”称号，并获得了全国总工会颁发的“工人先锋号”荣誉称号。

  用行动温暖用户

  2002年6月，正值麦收季节。年近七旬的小营村刘老汉患高血压病，老伴下肢瘫痪多年，两个儿子也患有严重的腿疾。刘老汉眼巴巴地看着别家一辆辆拉麦子车而为自家收麦焦急不安。这时，一辆三轮车停在路边，从车上跳下来七八个人，他一眼就认出了其中一个，说：“花所长，你们这是……”花红卫忙说：“大叔，我们组织人来是帮您收麦的，听说这几天有雨。”瞬间，一股暖流涌上刘老汉心头。这七八个人是花红卫组织的“三夏帮贫助困”小分队的成员，刘小宁老汉是他们确定的这次帮扶的对象之一。这些年，帮扶队的服务范围日益扩大，群众逢人都会说：“供电所就是俺的亲戚！”除了三夏帮扶队，花红卫还组织了特别关爱服务队，专门对35户五保户、伤残人、军烈属和特困户进行帮扶服务，至今已累计服务上千次，提供帮扶资金8000多元。

  “用电出现什么故障，只要打一个电话，供电所人员就会迅速上门检修。去年7月，商场需要停电维修开关，在和花所长沟通后，他亲自拉去发电机进行临时供电，真是太佩服花所长的敬业精神了。”修武县云台购物广场经理张雪冬向记者介绍。

  用真情回报社会

  “我儿子今年刚上大学，高考那段时间里，一直是我妻子帮助照顾孩子的起居饮食，很少和儿子交流，就连儿子高考那天，我依旧在外面忙碌工作，更别说是节假日陪他们了。”采访中，花红卫愧疚地说。

  2011年除夕夜，家家户户的鞭炮声刚响起正准备吃团圆饺子，供电所值班员打来电话告诉花红卫，接到呼叫中心通知，县烟草局家属院有几家用户突然停电，打来电话求助。花红卫放下手中的碗，立即返回所内带领人员前去抢修。

  2011年10月2日，花红卫本想和妻子、孩子一同去外面游玩，但是大梁庄村准备新建一个养殖区，需要紧急架设用电线路。接到通知的花红卫二话没说，马上就和职工们赶到现场开始勘测、组织施工。7天后，1.8千米长的线路顺利竣工，保障了养殖区建设的用电需求，原本合家欢乐的一个国庆节就这样泡汤了。

  为实现废弃利用，服务百姓，2011年，花红卫成立了节约型工作室，组织经验丰富的维修人员，为群众免费维修电器和开关，把旧的电器、电料通过二次整修改造，在不影响安全的情况下重新利用，两年来，共为群众免费维修电器200余台、开关300余个，经济价值2.6万余元，受到了群众的欢迎。

  （花红卫的先进事迹由本报和焦作电视台《焦作新闻》、《零距离》栏目，焦作人民广播电台《焦作新闻》栏目，《焦作广播电视报》，焦作网共同推出。）