本报讯(记者陶静 通讯员赵伟伟)近日,市地产交易中心以创建人民满意单位为目标,深入开展“四创”活动,有效提升国土资源系统的服务意识和服务质量,促进了各项工作迈上新台阶。
“四创”活动即创岗位先锋。该中心广泛组织开展“学理论、学业务、学先进”活动,激励广大职工立足本职岗位当表率、树标杆,创一流业绩。创满意窗口。该中心认真执行首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺等制度,打造群众满意窗口。创服务品牌。该中心实行立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办工作制度,优化服务流程,拓展服务领域。创廉洁形象。通过公开栏、承诺书、岗位监督牌等形式把单位和个人的服务承诺、完成时限进行公开,自觉接受社会监督,自我激励,促进承诺事项落到实处。