本报讯 （通讯员王冬霞）学习雷锋、践行“三平”活动开展以来，县行政服务中心强化组织领导，要求各窗口将学雷锋活动与本窗口的具体服务紧密结合，针对办事群众的需求，创新服务方式，真正做到急群众所急，解群众所忧。

  特事特办，开展全天候服务。县林业、农业窗口对一些时效性、随机性强的事项，如木材、种子检疫证实行特事特办，随叫随到，全天候服务。

  主动靠前，开展零距离服务。县工商、人社、农机等窗口，对营业执照年检和劳动合同签证、农机车牌放大号等审批事项，主动深入到企业、农户现场办公，开展零距离服务。

  以情动人，提升服务质量。县国税、地税窗口要求工作人员从“情”字入手，做到平淡中有真情、忙碌中显热情、平常中蕴激情，牢固树立以纳税人为中心的观念，对待纳税人做到事无巨细、有问必答，事事有回音、件件有落实，同时主动加强涉税业务知识学习，不断提高自身业务素质，为纳税人提供优质高效、全方位服务。

  发挥党员先锋模范作用。在党员同志中间设立雷锋岗，要求做到“四不许目标”，即不许业务工作在我这里延误；不许各种差错在我这里发生；不许来咨询的群众在我这里受冷落；不许行政服务中心的形象在我这里受损害。用党员的实际行动掀起了争创雷锋岗、争当学习雷锋标兵的高潮。截至目前，该中心有记录的学习雷锋好人好事达256件，收到群众感谢信28封、锦旗6面。

  为推动学习雷锋、践行“三平”活动的深入开展，该中心机关人员，率先垂范，深入基层，了解民意，帮民解忧。自活动开展以来，中心全体领导班子及管理人员每月深入到大虹桥乡原马棚村，为孤寡老人、生活贫困的群众送去大米、食用油等生活物品；组织协调残联窗口工作人员、社会保险医院医生组成下乡志愿服务小队，上门为残疾人办理残疾证；主动帮助该村江海电器配件厂办理相关审批手续；帮助村里开展卫生整治、规划设计等等，赢得了群众的交口称赞。