本报记者 杜 笠
“老姐姐快坐下,这里的医生服务态度特别好,咱就在这儿办健康档案吧。”11月12日一大早,在解放区学生路社区居住的75岁老人马荣华就带着刚从外地回来的85岁的姐姐马良玉来到民生北社区卫生服务中心办理居民健康档案登记。
马荣华告诉记者,以前每年她都是自己花钱去医院体检,现在政府每年补贴体检费,社区医生上门服务,还随时回访,让她打心眼里高兴。
为了更好地服务辖区居民,按照市卫生局统一部署,解放区民生北社区卫生服务中心在今年实施社区卫生家庭医生式服务模式,建立以全科医生为核心,社区护士、预防保健人员为成员的家庭医生服务团队,结合社区居民的健康状况与实际需求,为居民提供全天24小时健康服务。该中心积极推广指纹和身份证识别系统,实现了服务和享受的两方便。辖区内到该中心办理健康档案的孕期妇女,中心为其制定了产前8次、产后2次的免费产检服务。该中心对7岁以下儿童定期进行体检;对60岁以上老年人每年4次免费随访服务;对高血压、糖尿病患者每年提供10次免费随访服务,同时将免费体检明细表贴在醒目位置,按照前来咨询的居民需要,为他们量身设计体检方案,并按照自愿原则,家庭医生式服务团队与居民签订《焦作市社区卫生服务机构家庭式服务协议书》。
该中心公共卫生室工作人员告诉记者:“以前,许多居民在各科室体检后,想查体检信息非常麻烦,要走遍每个科室。如今我们公共卫生室将资料整合,居民只要来我们这里,就能查到全家的健康信息。”
他还说:“医改前,我们是等患者上门;如今,我们中心医生、护士放弃节假日,分为三组,一组4个人,大家挨家挨户上门服务,并告知居民新的服务模式。我们多跑一趟,居民就少跑一趟。现在居民不出社区,就能得到常见病、慢性病诊治和健康咨询、指导等服务。我们还为高血压、糖尿病患者制订了中医保健和治疗方案。当病情需要转到上级医院诊治时,我们还可以帮助居民进行转诊预约。”
今年,解放区民生北社区卫生服务中心被评为省级示范社区服务中心,新建的综合病房也正式投入使用,将会不断满足居民的健康需求。