本报讯（通讯员王梦雪、张娟）为了防止流浪乞讨人员挨饿受冻，沁阳市民政局落实“三个确保”，加大流浪乞讨人员救助管理工作力度。

  成立机构，确保救助责任落实。该局专门成立了沁阳市救助管理站，配备工作人员12名，负责流浪乞讨人员救助工作。严格实行24小时值班制度，确保信息畅通，救助及时。靠前救助，确保无死角救助。该局改变常规救助方式，变消极被动为主动救助，组成街头劝导小组，与公安、城管等部门结合，加大对城郊地区、繁华地段的救助巡视力度，对流浪乞讨人员进行引导实施型劝导救助，对职业乞讨人员实行劝阻告诫型劝导，确保街面无流浪乞讨人员。提升服务，确保高质量救助。该局修订了流浪乞讨人员救助流程图，完善了《救助管理站工作人员行为规范》、《受助人员须知》、《进出站办理程序》等规章制度。对受助人员在安排好基本生活的前提下，做好情绪安抚和交流沟通，根据受助人员提供的信息，想方设法与其家人取得联系，使其尽快回归家庭。定期组织工作人员进行业务培训，增强工作人员的服务意识，提高其应急事件处理能力。

  据了解，今年年初以来，该局共救助流浪乞讨人员182人，发放流浪救助金5000余元，为18名精神异常流浪乞讨人员找到了家人。