本报记者 高小豹

  家住市人民路东段宏业高尚小区的陈先生近来颇为烦恼——家里的暖气虽与集中供暖的管网接通，却没有一点热气。

  为此烦恼的并非陈先生一家，还有宏业高尚小区的近200户居民。“虽然居住在集中供暖区里，却享受不到集中供暖的好处。”11月20日下午，一说起采暖，陈先生就满腹委屈。

  “集中供暖管道都接到家里了却用不上暖气，我们干着急也没法呀！”说到宏业高尚小区至今无法供暖，市绿源热力有限公司生产科副科长邵广闻也颇感无奈。他说，宏业高尚小区去年曾因为庭院管网（热交换站与用户之间的管道）故障而影响冬季采暖。其实，我市还有很多小区存在这种情况，今年在非采暖季的检修中，工作人员经对所属供热小区进行注水试压，发现很多小区的庭院管网出现漏点，公司多次向这些小区开发商或物业去函告知，但仍有个别小区未进行整改维修，以至于影响小区内的居民供暖。

  “宏业高尚小区的供暖管网由房地产开发商铺设，之后曾有物业公司进行管理。去年供暖期间，该小区庭院管网出现问题时，小区业主委员会曾出面与供暖公司协商过。可今年，我们的工作人员发现问题后，却与该小区业主委员会一直联系不上。”邵广闻表示，由于宏业高尚小区没有相应的组织出面协调，该小区庭院管网的漏点无法得到维修，因而迟迟不能给用户供暖。

  据介绍，市绿源热力有限公司主要承担一级管网（供暖公司与各热力交换站之间的管道）的维护和管理，因收取居民热费成本中不含庭院管网的维修、维护、更新费用，该公司称无法承担此笔费用，对此也很无奈。据了解，一些新建的小区由开发商负责，而一些老的小区开发商撤离，小区物业也无力承担这笔不小的费用，致使庭院管网出现“真空管理”。一旦出现故障，需要由各小区居民自行组织出钱维修。目前，我市个别小区的庭院管网由于时间较长，一些供暖阀门开关不灵，甚至管道老化出现漏点，导致无法供暖。

  宏业高尚小区因为庭院管网出现漏点而又找不到管理单位，小区居民不知道要等多久才能用上暖气。

  天气越来越冷，希望有关方面想想办法，让这个小区的居民尽快用上暖气。当然，小区居民自己也要想想办法才行。