第05版:供电周刊 上一版3  4下一版
赶在大风降温来临之前
度冬保电 服务先行
焦作供电公司“三个到位”贯彻十八大精神
温馨服务温暖民心
让团旗更加鲜红
设备巡视坚持“四到位”
多措并举提高职工幸福指数
“三走进”服务惠客户
获“全国质量信得过班组”称号
明察暗访促服务提升
焦作日报 | 焦作晚报 | 焦作网 | 焦作论坛
上一期 版面导航    
3上一篇 2012年11月26日 放大 缩小 默认        
沁阳市电业局
明察暗访促服务提升

移动手机用户:发送短信 jzsjb 到 10658300 即可订阅《焦作手机报》,3元/月。不收GPRS流量费。
登录 焦作网t.sina.com.cn/jzwww焦作手机报t.sina.com.cn/jzsjb) 官方微博参与互动
 
   

  本报讯(通讯员王娜) “你好,覃怀西路崔庄这一片停电了,你们快来看看吧。”11月21日13时许,沁阳市电业局市区供电所所长贾立法接到报修电话。贾立法立即和另一名值班人员直奔现场,等候在这里的是该局优质服务明察暗访小组检查人员,他们对贾立法等人到达现场时限、着装情况、服务态度等方面进行了详细检查,同时检查了安全工具配置和安全防护情况。

  近期,该局组织开展了供电服务明察暗访活动,有针对性地了解和掌握各供电服务窗口、基层单位在服务过程中存在的问题,进而提出整改措施,以提升供电服务水平。据了解,由该局纪检监察部、营销部、农电中心等部门相关人员组成的明察暗访小组,通过查阅资料、现场检查、模拟事故现场等方式,重点检查了各供电营业厅和供电所在文明礼仪服务、到岗到位情况、业扩报装提质提速情况、故障抢修情况,并对服务窗口有无违反规定停电、通知是否及时等进行了暗访。

 
3上一篇  
 
   
   
   

焦作日报社数字报刊  地址:焦作市人民路890号 报业·国贸大厦  焦作日报社主办  邮编:454002  电话:0391-8797395
豫ICP备05017631号
所有内容为焦作日报社版权所有.未经许可,不得转载或镜像
 
关闭