本报讯 (记者麻酩) “多亏了社区医生上门服务,定期给我作检查,要不我的血压不可能控制得这么好。”11月25日下午,记者来到解放区王褚社区卫生服务中心,在随机对患者的采访中真实感受到了该中心对辖区居民周到的服务。
走进该中心健康信息管理室,记者看到,装有居民健康信息的蓝色档案本,整齐地排列在档案柜里,工作人员正在电脑前认真地为辖区居民录入健康信息。据该中心负责人文盼介绍,该系统包括居民个人基本信息、健康体检信息、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录,居民需填写个人基本信息表并到相关医疗机构进行健康体检后,方能建立完整的健康档案。健康档案建立后,病人复诊时,接诊医生会根据复诊情况,及时更新、补充相应记录内容。
“刚开始为居民建立健康档案时,许多居民不理解、不相信,我们吃了不少闭门羹。后来,我们多次拿着血压计、听诊器到社区,耐心地向居民宣传社区服务的政策和知识,为他们提供便捷的健康诊疗服务。就这样,通过一家带一家,我们被越来越多的社区居民接受并信赖。”该中心健康信息管理室工作人员颇有感触地说。
档案建好后,该中心还会针对不同的人群、不同的病情,定时定期进行随访,不断完善健康档案,使其成为居民健康状况的动态记录,真正发挥社区卫生服务的功能与作用。
“以居民健康为中心,通过我们的工作,帮助居民预防疾病,是我们的责任,也是我们每一位社区医务工作者的心愿。”文盼告诉记者,通过政策宣传引导,社区居民对社区卫生服务的知晓率与认知度逐步提高,社区居民就医习惯逐步改变,社区卫生服务机构门诊、住院率稳步提升,为城市居民提供公共卫生和基本医疗服务的基础性地位和作用也得到了逐步增强。