本报讯 (通讯员李军鹏、李东亮) 近日,笔者来到山阳区新城街道常宏社区卫生服务站,现场询问一位就诊病人。这位病人说:“我家就住在附近,头疼感冒类的小病到大医院,路远不说,光在医院挂号、就诊、化验、缴费、取药一路下来,至少花上一个多小时,而到家门口的社区卫生服务中心,看个病取个药十来分钟就能解决,方便又放心。”
旁边的一位老人凑过来说:“我血压高,到这里拿药不需要排队,还可以和社区医生多聊聊自己的病情,学习一些卫生保健知识。他们还能帮我分析病情,联系大医院专家。”
像这样便利的社区卫生服务机构,该区已建成近40个,其中社区卫生服务中心10个,实现了以街道为单位的全覆盖,居民步行15分钟就能到达社区卫生服务中心,群众享受到了便捷、安全、优质的社区卫生服务,为辖区居民织就了一张健康“保护网”。
55岁的郭大娘在社区作完定期免费体检后说:“在医院作一套相同的体检项目,需要100多元,现在到社区卫生服务中心检查全都不收钱,还每季度作一次,真好!”
社区卫生服务站的医生赵全喜介绍,居民体检过后,医生会将每次的检查数据输入健康档案,这些数据主要包括居民的血压、血糖、血脂、心电图、现存主要健康问题等。笔者了解到,完善后的健康档案还包括个人信息、药物过敏史、既往病史、遗传病史及生活方式等。
“常宏社区建立健康档案的村民有1680人,基本实现了社区居民全覆盖。”赵全喜说,“从村民健康档案中可以看到每位村民的身体情况和患病村民的病情发生、发展和治疗过程,也可以通过对一段时间以来所检查资料和数据的比较,发现村民健康状况的变化,及时掌握疾病发展趋向、治疗效果等情况,有利于下一步医疗保健的决策。”
“以前小病拖、大病急,现在有了健康档案自己就能掌握身体状况。”郭大娘说,有了健康档案,大家心里也踏实多了,平时也更加注重身体保健,血压高了就多休息,心脏不好就少饮酒。
截至目前,该区各社区卫生服务中心、村卫生所都全面开展了基本公共卫生服务工作,并已累计为全区257279人建立了健康档案,其中建立规范化电子档案242962人,对34580名高血压病人和14118名糖尿病人进行了管理和随访,对全区23507名65岁以上老人实现了专案管理,为辖区居民撑起了健康“保护伞”。
社区卫生服务不仅给老百姓提供了低廉、优质的医疗服务,还摸索出了入户到人的医疗模式。让82岁的樊桂浦大爷没想到的是,有一天他也会有自己的家庭医生。以前,樊大爷每次遇上个小病小灾,就得全家出动,请人雇车往医院送,搞得一家人精疲力尽。现在,社区医护人员分片包户,为辖区居民提供健康服务。有一次樊大爷身体不舒服,家人又不在身边,情急之下,他试着拨通了新城社区卫生服务中心徐文苹和高娜娜两位医护人员的电话,谁知道,不一会儿两位医护人员就赶来了,上门为他诊疗,还给他讲解了预防常识。樊大爷说:“以前去医院,要多麻烦有多麻烦。这下可好了,一个电话就解决了我的麻烦事。”
据该区卫生局局长刘庆新介绍,为让医改成果惠及更多的群众,该区不断加强“一医一护”的社区卫生健康服务团队建设,打造覆盖全区的健康服务团队54支,使辖区每1000~1500户居民都有两名医护人员,实行不间断、综合、主动的健康管理,改变传统的“一病一看”,从间断的医院服务向连续的终身卫生保健服务转变,使“社区医院”成为该区居民名副其实的“健康驿站”。