本报讯 “电业局的员工不仅主动上门帮助我们公司检修供电设备，还为我们制订用电方案，让我们公司的生产用电再无后顾之忧，非常感谢！”1月9日，修武县宗源生态有限公司负责人对该县电业局供电人员的优质服务表示感谢。

  今年年初以来，该局在电网建设、优质服务、增供扩销等工作上下功夫，全力开拓电力市场。一是积极服务县招商引资项目建设。该局及时了解大项目、大工程的进展情况，全力为新增客户搞好服务，确保企业早用电、快投产。二是加强电网建设，持续提升供电能力。该局大力实施农网改造升级工程，不断完善电网网架结构，进一步提高电网的供电能力；合理安排检修计划，实行零点检修工程，确保连续供电，提高供电可靠性，为电量增长打下坚实基础。三是建立完善客户、供电企业沟通机制。该局以巩固和开拓电力市场为重点，开展走访客户、上门服务等活动，解决客户在用电方面存在的困难；畅通“绿色通道”，优化报装流程，缩短业扩时限，向时间要电量。四是创新服务拓市场。该局推行“个性化服务 + 一对一督办”服务方式，实行“双休日”不间断业务办理制，做到重要项目报装即来即办，全面提升优质服务水平。五是该局开展供电服务进社区、进企业活动，现场诊断、排查、治理用电隐患，确保客户用上“安全电”、“舒心电”；开展“你创业、我服务”，“你送家电、我送服务”等服务民生活动，促进农村居民电量的不断增长。 （李建祥）