本报讯 （记者李冬露 通讯员蒋正忠、湛冬梅） 工行河南省分行2013年一季度业务营销竞赛活动动员大会召开后，工行焦作分行新一届党委班子将贯彻落实会议精神作为当前首要任务，近日党委书记、行长赵凌及时组织召开了由班子成员和十大业务营销部门参加的行长办公扩大会、党委会议、行务会议等，动员带领全行上下迅速行动，高标准确定发展目标，全方位布局经营思路，深层次完善工作机制，着力助推各项业务快速、健康、可持续发展。

  提振全行发展信心。引导发动全行员工深刻领会工行河南省分行行长刘卫星在一季度业务营销竞赛活动动员大会上提出的八点要求，既要自觉自信，更要清醒忧患，冷静分析当前面临的新形势、新任务、新要求和经营管理中薄弱环节，在市行新一届党委班子的带领下，用迎难而上的信心和决心，用时不我待的紧迫感和责任感，积极应对经济下行、利率市场化、监管政策变化等因素带来的不利影响，克难攻坚，奋勇拼争，真正变“要我干”为“我要干”，全力以赴打好2013年开局之战。

  拉高标杆科学谋划。该行本着“决心要大、定位要高、目标要明、力度要强”的指导思想，逐条线、逐业务、逐产品研究确定2013年的经营盘子和目标规划，指导全行工作有效开展。同时，要求各支行、各部门抓紧制定本单位的发展目标，并将目标细化到每天、到网点、到人员，说了算、定了干，真正把工作抓早、抓实、抓出成效。

  细分市场重点营销。深化客户发展提升，完善客户图谱绘制，高中层客户经理分级分层责任认领。维护营销客户“网格化”、拓户增存外延发展周边省市县。运用工商验资E线通等系统，市县区产业集聚区全营销，各种类招商引资落户都争揽。积极向总省行争取资源支持和规模倾斜，抓紧落实办理重点优质资产项目，提供表内、表外融资的各业务、全产品服务。资产业务带动、业务产品拉动、服务卓越引动多管齐下，链条客户发展、上下游客户延展、上下级行联动多措并举。

  调整完善产品计价。该行把靠机制增效、靠机制调动积极性放在突出重要的位置上，结合自身实际和一季度业务营销竞赛活动的需要，不等不靠，抓紧完善出台考核激励机制和办法，调整细化各项业务和产品的计价标准，以市场占比、经营贡献度等作为衡量各个机构工作业绩的重要内容，使有限的费用资源最大限度地投入到业务发展和客户服务上。

  持之以恒严控风险。该行在抓业务发展的同时，树立风险无时无处不在、案防重任责任在肩的思想意识，下功夫抓好各类风险的防控和总省行、监管部门案防重点的落实，进一步加强对风险案例的警示教育，将其作为各支行、各网点晨夕会、集中学习活动的重要内容，天天讲、日日抓，为各项业务持续健康发展提供坚实保障。

  深度推广系统应用。切实发挥好MOVA这一新系统的强大功能，进一步强化MOVA系统在营销管理、客户服务、考核评价、资源配置等方面的推广应用，特别是加大对各营业网点和全行员工开展业务营销服务的推广应用力度，着力提高全行考核管理的精细化水平，进一步调动全行员工主动参与存款营销和客户服务的积极性。

  加强学习提升素质。加强对全行员工特别是各级管理人员、一线营销人员的新业务新产品学习，将其作为挂钩绩效工资的一项重要内容，大力营造学新用新的良好氛围，提升全员综合素质，真正做到会业务、懂业务，从而达到用不同业务产品满足不同客户金融服务需求的最终目的。