本报讯（记者朱传胜）记者昨日从市工商局获悉，按照中原红盾行动统一安排，从2月25日至4月15日，我市工商部门将在全市范围内开展为期45天的中原红盾消费维权专项行动。

  据悉，此次行动重点内容为“五个一”，首先，建立一支队伍。为了延伸工商部门消费维权的触角，省工商局将在全省范围内招募一支3000人以上的消费维权志愿者队伍，包括消费者义务监督员、食品安全志愿者等，每个省辖市总人数不少于50人。这支队伍的任务主要是宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等有关法律法规，普及消费维权知识，介绍消费维权程序，并广泛参与消费维权活动。其次，开展一次行政指导或矛盾纠纷调解处理行动，重点是去年被消费者投诉举报和被各级工商部门在商品质量抽检中有不合格情况的市场主体，通过建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示、约谈等非强制性方式，与其责任人员进行谈话，要求其严格依照法律法规和食品安全标准从事经营活动，使监督管理由“事后处理”向“事前服务”转变。第三，签订一份承诺书。严把食品经营主体准入关，对辖区内食品经营主体资格进行逐一核查，并要求经营者向辖区工商所提交一份食品安全承诺书，承诺将认真履行法定责任和义务。第四，组织一次开放日。消费维权行动期间，恰逢第三十一个“三一五”国际消费者权益保护日，省工商局决定将今年3月15日设立为12315公众开放日。开放日当天，工商部门将设立咨询台，接受群众现场投诉，现场解决消费问题。第五，查处一批案件。全面清查市场主体违法违规经营行为，3月8日至14日为集中行动周，重点检查违法行为发生较多的区域，同时鉴于当前正值春耕时节，整治农资产品将成为行动中的一项重要内容。

  中原红盾消费维权行动是2013年中原红盾行动的第一个战役。去年，我市工商部门分别开展了中原红盾“五个周边”整治行动、中原红盾“双反”行动、中原红盾“双整治”行动、中原红盾“双打”行动，打出了声势，在怀川大地叫响了中原红盾品牌。