本报讯(记者朱传胜)3月15日，由市工商局、市消协联合举办的国际消费者权益日大型宣传咨询活动将在焦作火车站广场举行。

  在焦作火车站广场开展的宣传咨询活动中，主办方将设置展板和咨询台，现场接受消费者投诉和法律法规咨询。同时，主办方还设置有商品识假辨假台，向市民传授知识，识别“李鬼”。为了让市民掌握更多的消费维权知识，活动日当天，主办方还将向市民免费发放其编印的《三一五特刊》和维权手册。

  除了这项常规的大型活动外，市工商局还将召开新闻发布会，就2012年受理申诉举报情况以及2012年十大侵害消费者权益的典型案例向社会发布。

  按照全省统一部署，今年3月15日被设立为12315中心公众开放日，市工商局将引导群众参观12315中心，了解维权工作受理流程等。

  此外，市工商局将积极参与行风热线直播节目，向消费者宣传有关《消费者权益保护法》和维权技巧，现场接听、解答消费者遇到的消费纠纷。

  吸纳社会热心人士组建消费维权志愿者队伍，是今年三一五活动的一项重要内容。这支队伍的任务主要是宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等有关法律法规，普及消费维权知识，向消费者介绍消费维权程序并广泛参与消费维权活动，协助工商部门和消协工作。

  为构建诚信经营、放心消费的购物环境，主办方还将在国际消费者权益日成立诚信经营联盟，对质量可靠、售后服务优良、消费者投诉相对较少的知名企业及品牌进行扶持，使诚信经营联盟的社会效果得到延伸。