本报讯 (通讯员张燕平) 近日,贸易大厦工商分局组织辖区20余户食品经营户和食品超市负责人召开了行政约谈会,旨在深入推进中原红盾消费维权行动的开展,进一步加强流通环节食品安全。
约谈会上,工商人员就当前消费者关心的食品安全、消费维权等内容与参会人员展开讨论,并针对投诉较集中的投诉热点、重点向约谈代表发出预警提示,帮助其分析经营中涉及的食品安全、服务质量等方面的问题及原因。同时,该分局要求食品经营户和食品超市充分发挥模范带头作用,认真自查自纠,依法履行义务,切实把食品安全和消费维权第一责任人的责任落到实处,坚决遏制食品安全事故的发生。
针对当前消费者所反映的问题,被约谈的食品经营户和商场超市代表纷纷表示,将认真总结,深刻反思,进一步规范自身经营行为,同时完善消费维权服务站,及时受理并妥善解决消费者投诉,确保食品安全,依法保护消费者的合法权益。