本报讯 (通讯员孙永伟、张莉丽) 今年年初以来,马村国土资源分局围绕“为民、便民、利民”的服务理念,加大政务公开力度,全面提升服务水平和行政效能。
为做好该项工作,该局成立了政务公开工作组,及时更新办公场所的公告栏、流程图、办事指南等公示内容,又设立了两个宣传栏;着力推行首问责任制和跟踪服务制,及时提供咨询服务;建立意见反馈公开机制,公开咨询投诉电话,设置意见箱,及时公布信访案件的受理处理情况。