本报讯（通讯员付仁刚）近日，温县工商局三一五投诉中心接到了远在千里之外的内蒙古鄂尔多斯市刘先生的感谢电话，感谢工商局工作人员对他们公司的热情帮助。

  3月25日，内蒙古鄂尔多斯市的刘先生打电话给温县工商局三一五投诉中心，称自己与温县工业集聚区的某科技公司签订了一份标的是2.46万元的购货合同，自己已经按照合同付了首期2万元货款，该公司应该是付过首期款后的第二天就给自己发货的，可已经是第五天了，该公司还没有发货，请三一五投诉中心帮忙，督促厂家尽快履行合同。

  三一五投诉中心迅速把这个投诉转给了集聚区工商办事处负责人王天云。原来该公司的负责人因病突然去世，导致合同履行不力。王天云和该公司进行了沟通，并责令该公司找到合同副本，查看后得知刘先生所述情况属实，便要求该公司特事特办，无论如何先将合同履行了。该公司也认识到自己的错误，于3月27日将货物发给了刘先生。