本报讯（通讯员毛国利、张尧）今年年初以来，马村区国税局坚持以纳税人的合理需求为导向，在积极创建服务品牌的基础上，立足纳税人需求，成立了优化服务领导小组，将纳税人办理的涉税审批、审核事项进行增速提效，优化纳税服务，满足纳税人的合理需求，彰显出星级服务品牌。

  该局在大厅设立专门岗位，职责明确，按照工作职能，协调相关业务科室和责任单位共同对前台受理的审核、审批办结事项限时进行审核审批办理，彻底解决了纳税人多头跑、多次找的问题。截至目前，该局受理并及时办结涉税审核审批事项36人次，平均每件涉税审核审批事项缩短四个工作日，方便了纳税人，有效地避免了征纳争议和矛盾的发生，提高了服务质效，受到纳税人的一致好评。