本报讯(通讯员张咏)近段时间,沁阳市地税局以转变工作作风、提升工作质效为出发点,大力推行以“调研摸底在一线、决策办公在一线、调查联系在一线、服务指导在一线”为内容的“一线工作法”,形成了上下联动、税企和谐的喜人局面。
调研摸底在一线。该局每季度确定几个调研课题,由局领导牵头,具体分解到各部门,深入企业调查研究。今年年初以来,该局共撰写有价值的调研报告5篇。
决策办公在一线。该局要求领导班子每季度3次到基层所或征收大厅现场办公,每年10次到重点税源企业、重点项目单位进行涉税事项现场办公,就地解决纳税人最迫切希望解决的涉税问题,对不能当场解决的问题,由相关部门带回限期解决,减少了工作环节,提高了工作效率。
调查联系在一线。该局规定领导班子和科室负责人在基层蹲点时间每年不少于20个工作日,要准确掌握基层第一手资料,为局机关作决策、解难题、创新工作提供依据,增强了工作的针对性、时效性和科学性,提高了工作效率。
服务指导在一线。该局将“一线工作法”延伸到企业,组建了重点项目涉税服务组,以政策服务、信息服务、权益服务、筹划服务、办税服务、咨询服务、财务服务、决策服务等八项服务为载体,采取包点到户、定时走访与网络互动相结合的方式,开展为重点项目纳税人上门服务活动。今年上半年,该局服务小组到企业上门服务20次。