本报讯（记者高新忠 通讯员刘艳玲）近日，市交运集团旅游公司被市总工会授予了“工人先锋号”称号。

  据介绍，市交通运输（集团）有限公司旅游公司自2012年9月被确定为我市旅游标准化试点单位以来，积极落实市政府创建旅游标准化工作实施方案，设立了旅游标准化创建办公室，制定了岗位职责，对经营条件、经营业绩、运营管理 、服务要求、车辆管理档案进行了全面整理，编制了三星级旅游公司标准体系。该公司严格按照《旅游汽车公司资质等级划分》标准，全力创建三星级旅游汽车公司，加大投资，完善硬件设施，大力开展旅游服务标准化达标工作，落实旅游客运服务技能及工作标准规范，利用安全例会、多媒体教学等形式，组织员工进行旅游标准化客运服务培训，组织开展员工职业技能练兵活动，使广大员工掌握旅游服务标准化的相关知识。

  创建工作开展以来，市交运集团旅游公司旅游客运服务的标准化、规范化水平得到了很大提高，成功获得了市级“工人先锋号”荣誉。