本报讯 (通讯员温晓波)日前,我县夏粮收购全面启动,县粮食购销部门推出了售粮“服务套餐”,让售粮农民喜卖“明白粮、放心粮、舒心粮”。
科学定等、计量,让农民卖上“明白粮”。各粮食购销企业配备足够的经检验合格的容重、计量器具,对于验质等级有争议的,一律以容重器确定等级,实现优质优价。对计量有争议的,当场校验磅秤,重新复核计量。严格按国家粮食质量标准进行收购,做到不限收、不拒收、不压级压价,严禁超标准、多扣水杂或提级提价收购“人情粮、关系粮”。
不打“白条”,让农民卖上“放心粮”。当天收购的粮食,无特殊原因,当天结算粮款,不给售粮群众打“白条”。在县法制办统一组织协调下,由工商、粮食、公安、质检、物价等部门组成联合执法组,对粮食收购市场进行不间断检查,维护良好的市场秩序,保护生产者、经营者、消费者的合法权益。在粮食收购中,做到语言文明,态度和蔼,耐心解释相关政策,及时化解收购中出现的各种矛盾,营造温馨的售粮环境。
服务到位,让农民卖上“舒心粮”。各收粮企业和收粮点做到政策上墙,在醒目位置公开国家粮食政策、质量标准、粮食价格、等级标准,设立收购粮食样品对照咨询台。公开收购程序,按验质、过磅、开票、入库、结算程序收粮,尽量让售粮群众少跑路,缩短群众售粮时间。设立茶水站、卫生急救室、临时休息棚、遮雨蓬布等便民设施,热情接待售粮群众。增设收粮磅点,延长收粮时间,当天验质合格的粮食,想方设法当天接收,最大限度地方便农民售粮,让群众高兴而来,满意而归。严格执行国家粮食质量标准,对符合标准规定的粮食,及时收购入库;对运输到粮管所交售的达不到质量标准的粮食,要提供整晒、筛选等服务设施,帮助群众整理或遵循自愿、公平、诚实信用的原则,协商收购。转变服务观念,改“坐收”为“行收”,改“集中收”为“分组多点”收,对军、烈属,老、弱、病残和缺少劳力的售粮户上门服务,收粮到家,对种粮大户提前预约,提供包装、运输等便利。