本报讯 日前，阿里集团旗下网站天猫与中国邮政集团公司及EMS分别达成“自提服务”和“货到付款”合作。这将使原先只在一、二线城市出现的网购货到付款和快递自提服务，拓展到更为广阔的三、四线城市，这些地区的消费者在天猫、淘宝网购物时，将享受到更好的快递服务。

  据有关数据显示，2012年，我国中西部地区，三、四线城市的网购需求迅猛增长，电商零售在国内三、四线以下地区的增速为60%，远高于传统网购消费主力的一、二线城市40%的增速。

  “与邮政集团合作，无论是消费者前端的购买还是邮政末端的配送，网购将渗透到三、四线城市消费者的服务中去。”阿里集团物流事业部有关人士表示。

  目前，天猫已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、武汉、南京、宁波、温州等18个城市设立了总计近6000个天猫服务站，开放各大快递公司的包裹自提服务，今后消费者凡在天猫、淘宝网上购物后，可就近选择服务站进行自提。

  与中国邮政集团公司签约后，遍布国内城乡的近10万个中国邮政便民服务站也将新增“天猫服务站”功能，除了能为更广阔的中西部地区内陆城市消费者提供自提服务外，随着合作的深入，这些服务站有望提供网购柴米油盐、网上商品以及代充话费等便民服务。自今年6月份起，中国邮政集团公司将在国内部分城市设点。

  货到付款服务，消费者验货满意后“银货两讫”，跟消费者线下消费的体验更加相似，尤其适合那些刚刚接触网购或偏爱当面交易的人群。在三、四线以下地区网购快速增长之际，阿里集团与EMS合作后，将为消费者提供国内覆盖最广的货到付款快递服务，遍及全国31个省(自治区、直辖市)近2000个县市。

  据悉，此次与EMS签订的货到付款服务，包括现金货到付款和短信货到付款两项内容，不仅网购新手可选择现金货到付款服务；就算是熟悉网购的老手，也能利用支付宝通过手机短信货到付款的方式完成付款。

  （游喧）