本报讯 今年第一季度,建行焦作分行电子银行继续保持快速良性发展态势,个人网上银行和手机银行客户分别新增7675户和3696户,新增企业网上银行379户,手机短信客户新增超过20000户,有超过80%的理财产品通过电子渠道完成交易,有效缓解了柜台窗口压力。
该分行非常注重发展电子银行业务,在各个基层营业网点,电子银行业务推广一直作为“一把手”工程,管理人员带头学习电子银行知识,带头使用电子银行渠道,带头营销电子银行产品,在人员配备、资源配置、考核激励政策等方面都出台了倾斜政策,形成了全员营销电子银行业务的工作氛围。
该分行从上到下重视电子银行专业人才培养,建立电子银行持证上岗制度,鼓励员工取得电子银行岗位资格证书,通过全员培训、电银知识普及和实际工作锻炼等形式,利用现有员工资源培养出一批专职培训师和专家型人才,夯实电子银行发展基础。
该分行重视电子银行业务和产品创新,连续推出了E商贸通、企业网上招投标、新高校一卡通、悦生活服务平台等新电子产品,满足企业和居民服务需求。
(李学进)