本报讯(通讯员张静)今年年初以来,沁阳市工商局为更好地服务产业集聚区发展,坚持“提前介入、政策引导、及时注册、跟踪服务”的服务理念,进一步提升服务水平,服务产业集聚区发展。
该局派专人入驻产业集聚区,对企业筹备、设立和经营过程中涉及工商行政管理职能的事务开展全程服务;严格落实首问负责制、限时办结制、跟踪服务制、一次性告知制、限时回访制等服务制度,强力推行行政指导,确保服务质量,为产业聚集区发展营造良好的准入环境。
该局深入推行上门服务、预约服务、延时服务,指导企业完善手续,顺利完成注册登记;宣传商标注册相关知识,帮助企业增强品牌意识、推行商标战略;为企业办理动产抵押、股权出质,在法律范围内帮助企业盘活静态资产,破解融资难题;开展工商维权进产业集聚区活动,帮助企业增强维权意识,提升企业维权能力。
该局强化监督检查,不定期进入产业集聚区,深入企业,对工商部门的工作效率、工作成效、服务态度等相关方面进行暗访,对暗访过程中发现的违法行政、推诿扯皮、不作为、乱作为、慢作为等问题严肃处理,严重时进行责任追究。同时,该局在产业集聚区内公布纪检监察监督部门的投诉、举报电话,对经查属实的违法行政行为严厉查处、绝不姑息。