市地产交易中心

  本报讯（记者詹长松）日前，记者从市地产交易中心了解到，截至6月底，该中心共办理城镇住房用地使用权转让1375宗，同比增长86.31%。

  受新“国五条”和楼市调控等政策的影响，上半年我市二手房交易量骤增，在3月至5月份期间，市地产交易中心每天接收城镇住房用地转让报件达20余宗。为使城镇住房用地使用权转让工作有序进行，该中心以行政服务窗口为第一线，业务科室全力配合协作，采取多种措施，在中心职权范围内不延误每宗报件的办理时间，做到不漏办、不积压、不错办，积极为群众办好事、做实事、解难事。

  为防止报件积压影响按时发证，该中心克服人员紧缺的困难，工作人员放弃节假日休息时间，加班加点推进后续工作；落实好周汇报制度，坚持每周工作进度汇报，让大家知道工作干到哪里、手续办到哪里，使每位同志心中有方向，工作有目标；此外，该中心还向前来办件的群众发放服务指南，一次性告知办理转让所需的材料，大大提高了群众的办事效率；定期对服务对象进行回访，征求办事群众意见，及时发现并解决服务中存在的问题。该中心今年上半年共回访企业54家，个人245户，满意率达到99%；为进一步缩短二手房土地交易工作审批时限，该中心在办理环节上，由原来的三日一接件、一上报，改为一天一接件、一天一上报，在交易量大幅度增加的情况下，100%都能够在规定的期限内完成登记发证工作，其中80%以上的业务缩短了3个至5个工作日。

  同时，该中心还推行了“办事指南一块牌,收费标准一张表,咨询答复一口清,办事服务一条龙”的“一站式”服务，全面提升了干部职工的综合素质。