近日，市地税局直属税务分局工作人员来到焦作电厂调研。

  焦作电厂在1979年至1992年期间，分三期扩建了6台20万千瓦国产机组，后经改造总装机容量达132万千瓦，成为当时国家特大型火力发电企业。为积极响应国家节能减排和“上大压小”政策，2008年，该厂启动了两台新机项目前期工作，并于2009年11月关停了老厂1#、2#机组。了解到企业特殊情况后，市地税局直属税务分局先后多次派工作人员到焦作电厂调研，给予税收优惠，支持企业发展。目前，该厂3#、4#机组在运行，新机项目正在建设中。 石永彬 摄

  本报讯 （通讯员李少玉、韩嘉）今年年初以来，为进一步加强税源管理，提高税收征管质量，市地税局直属税务分局紧紧围绕“服务企业发展、共建和谐税收”这一主题，本着“问效益，送信息”“问需求，送政策”“问建议，送承诺”的“三问三送”指导思想，切实转变工作作风，创新服务方式，扎实开展为企业送服务活动。该分局领导和税务人员先后走进河南煤化焦煤集团、风神轮胎股份有限公司和焦作制动器股份有限公司等20家重点企业实地调研，与企业负责人、职工座谈，到企业生产一线了解生产经营及高新技术项目建设情况，真诚向企业提供涉税服务，受到企业一致好评。

  问效益 送信息

  该分局牢固树立服务企业至上理念，对调研活动作出安排，要求税务人员在不给企业增加负担、不影响企业正常生产经营的情况下，深入所管辖的20家大型企业调研，问效益，送信息，了解企业发展情况和遇到的实际问题。该分局局长王振奎多次带领工作人员走进企业，召开调研座谈会6次，调研、座谈163人次，全面了解了管辖企业的生产经营情况、效益情况和发展瓶颈等情况，并及时向企业传递行业发展资讯，把税收新政策印制成册送给企业，宣传国家产业、税收政策，帮助企业分析税收政策对生产经营的影响，为企业发展出主意、想办法。

  问需求 送政策

  该分局主动了解企业的纳税需求，针对发票换版、新征管系统上线、财税库银联网等工作，组织精干力量，深入企业宣传政策、组织培训、检查辅导，帮助企业提高财务核算水平。为贯彻落实好高新技术企业税收优惠政策，引导企业用好优惠政策，促进企业转方式、调结构，推动企业转型升级，该分局通过局长服务日、税务网站等，为高新技术企业提供全方位、多层次的政策宣传服务，分类型、按需求开展上门辅导，多次到焦作制动器股份有限公司、焦作电厂等企业调研，同企业负责人、财务人员进行广泛探讨和交流，引导企业用好、用足税收优惠政策，对已认定且符合企业所得税优惠条件的高新技术企业，逐户落实，认真审核，及时备案，让纳税人实实在在地享受到了税收优惠政策。

  焦作制动器公司负责人说：“我们公司的每一步发展都离不开市地税局直属税务分局的支持，税务人员多次来公司调研，送政策上门，使公司享受到了税收优惠政策。同时，他们还根据公司回款情况，在税收方面实行债务重组损失政策，给予公司很大支持，确保了我们公司良性发展。”

  在为企业送服务活动中，该分局共为25家企业进行了纳税辅导，按政策减免营业税22户，减免营业税金额4782万元；各项企业所得税优惠备案18户次，备案金额5347万元；办理房产税减免2户，金额110万元（审核上报市地税局1户，金额105万元）；办理土地使用税减免4户，金额557万元（审核上报市地税局3户，金额537万元）；办理车船税减免1户，金额36万元；个人所得税减免40人。

  问建议 送承诺

  该分局建立了设施完备、功能合理、信息齐全、环境优美的办税服务厅，制定了首问责任制、限时办结制、延时服务制、一次性告知制、跟踪督办制、责任追究制6项个性化服务规范，向纳税人作出承诺，提供规范、文明、高效的涉税服务。

  该分局通过走访座谈和发放调查问卷，征求企业的意见和建议，对企业提出的合理化意见和建议，拿出了具体的解决办法和改进措施，帮助河南煤化焦煤集团、风神轮胎、焦作制动器等20家企业建立了涉税服务台账，规范企业纳税。同时，该分局开通了纳税服务效能系统，方便企业纳税申报。

  市地税局直属税务分局开展的“三问三送”服务活动，不仅受到企业广泛好评，而且促进了税收增长和征管质量的提升，今年上半年共组织税收收入48839万元，其中地方级收入38409万元，与去年同期相比增收5483万元，完成全年地方级收入任务的52.64%。