本报通讯员 李良贵

  8月6日16时28分，网民“sdf5588（大鲨鱼）”在山阳论坛“山阳杂谈”版块发表主题帖子《请帮帮我》，帖子反映住在市月季公园康乐苑老人公寓5年之久的残疾人郭红刚一家生活困难，请求帮助。解放区网络管理中心工作人员在第一时间看到帖子后，及时编发了舆情快报发送给解放区有关领导和部门传阅。解放区委书记郑秋红看到帖子后，及时作出帮助郭红刚一家的批示，明确要求民政、卫生、住建等有关部门马上了解残疾人郭红刚一家的困难情况，救助好这个困难家庭，让这个家庭感受到党和政府的温暖以及社会大家庭的关爱。

  紧接着，该区迅速启动困难群众援助预案，区民政局、区卫生局、区住建局的主要负责人分别带队赶到残疾人郭红刚居住的康乐苑老人公寓了解情况。郭红刚下肢高位截瘫，生活不能自理，因病花光了家里的全部积蓄，还把家里唯一的一套二手房变卖为自己看病。郭红刚从2009年起一直在康乐苑老人公寓居住，每月费用由郭红刚的妹妹负担。郭红刚的妻子带着8岁的儿子居无定所，借住在其姐姐家，一家的生活全靠妻子打零工维持。两个月前，郭红刚的妻子由于受生活所迫，患上了精神抑郁症。无奈，在热心人的帮助下，郭红刚通过网络发出了求助帖子。

  求助信息就是爱心救助总动员号令。该区民政局启动城镇最低生活保障救助机制，将郭红刚一家纳入低保范围，以缓解其家庭生活困难；区卫生局局长郭海利带领市精神病医院、社区卫生服务中心组成的医疗小分队，上门为郭红刚的妻子进行全面体检，不仅免费赠送了药物，还安排医护人员定时定期为郭红刚的妻子做心理疏导和免费健康检查，并将郭红刚的妻子纳入城镇居民医保，减轻其看病负担；区住建局向市住建局、市房管局及时汇报郭红刚一家的住房困难情况，考虑到郭红刚是肢体一级残疾人员，市住建局特事特办，将郭红刚确定为特殊保障家庭，不通过摇号，自行优先选房，郭红刚挑选的璟都苑小区8号楼4单元2号即将竣工，预计10月中旬可入住；区人社局与市人社局联系，安排专人帮助协调办理郭红刚的养老统筹有关手续。

  8月9日，郭红刚在接受采访时，流着热泪动情地说：“想不到一个求助网帖，牵动了解放区各级领导的心，在两天时间里，帮助我们一家解决了难题，党和政府对我们一家的救助，我将永远铭记在心。”