本报讯 （通讯员乔瑞轩） 为进一步做好小微企业金融服务工作，全力支持小微企业良性发展，农行焦作分行通过出台单独的营销机制和配套跟进服务措施，在资源倾斜、营销机制建设和产品支持上多策并举，强化小微企业金融服务的有效提升。

  该分行明确，对于小微企业的金融服务要从资源配置、机制建设和市场培育推动等方面入手，在信贷、结算、投资理财等方面，全面提升服务水平和工作力度。特别是围绕贯彻执行小微企业贷款增速和增量“两个不低于”目标，针对当前小微企业融资需求旺盛和资金供给不足的实际情况，农行焦作分行单独制订出台了《“扩户、增投”小微企业营销竞赛活动方案》，要求各行要进一步提升对小微企业服务支持力度。

  一是进一步强化资源配置导向作用。从服务小微企业加快发展和农行焦作分行可持续发展角度出发，在信贷资金、队伍组建、配套资金奖励等各类资源的配置上予以倾斜，切实加快推动对小微企业的金融服务，特别是信贷投放的服务支持力度。

  二是进一步强化小微企业服务价值理念。从讲政治、讲大局、讲服务的角度出发，从有利于客户发育成长、有利于农行价值创造、有利于农行服务能力提升等方面入手，以着眼长期、持续的价值创造能力战略导向为目标，实现主动深入市场、深入一线了解小微企业需求，提供上门服务，每个参与营销的客户经理在今年年底前必保新增一户民营企业贷款客户，营销拓展25户以上的小微企业客户。

  三是强化客户营销关系管理。全面树立经营客户的意识，建立健全客户评价机制，对有发展潜力、贡献度大的客户，加大服务力度，支持其做大做强，努力培育其优质高价值核心目标客户地位，对连续多年停滞不前或长期授信未用信的存量客户主动退出，将调整出来的信贷资源，积极用于支持发展空间广、成长性强的小微企业客户。

  四是强化激励推进机制。自7月份开始，该分行根据客户营销的信用等级评定、内部统一授信、实施贷款投放等不同营销阶段，按月对参与竞赛的客户经理进行工资激励。活动结束，根据参赛客户经理考评业绩和新营销客户贷款投放情况，评选小微企业营销标兵，并给予专项奖励。  

  五是强化贷款产品与服务的多元化支持。在服务小微企业贷款产品支持方面，进一步突出简式快速贷款在小微企业贷款营销服务中的主体产品地位，在建立客户名录时，明确简式快速贷款营销服务目标对象，快速做好客户响应及跟踪拓展服务工作。同时，大力发展国内保理、应收账款质押贷款、出口退税账户质押贷款和对公理财产品质押贷款等风险程度和经济资本消耗较低的新型贷款产品，以强化对传统流动资金贷款的补充和替代作用，进一步扩大小微企业融资需求适用产品的广泛性和可操作性。