本报记者 孙阎河
以学习基本知识、基本制度、基本技能为主题的“三基本”验证考试,是近年来农行焦作分行深化运营管理体制改革,强化风险防控,提升安全、高效、便捷金融服务的重要手段。在“三基本”的学习培训和考试中,农行焦作分行涌现出了一大批先进典型,其中,农行博爱磨头支行运营主管王胜利以其力求完美的拼劲、坚持不懈的韧劲、善用方法的巧劲、敢于领先的闯进,在市分行组织的“三基本”验证考试中连续三次获得满分,并多次被市分行授予“学习模范”“学习标兵”荣誉称号,被员工们亲切地称为“王博士”。
拿出高考一样的学习热情
作为一名基层网点的运营主管,每天7时,王胜利就赶到网点,提前对一天的业务工作进行安排;下午下班,王胜利还要送走款箱、登记完末笔交易后,最后一个离开网点,这还不算参加支行经常组织的业务学习和系统演练。所以,每天晚上当王胜利骑着自行车从十多里外的网点赶到家时,都会累得疲惫不堪。但是,天生有一股拼劲的他还是不断地告诫自己,“三基本”是农行员工开展业务必须掌握的基础知识,任何时候都不能松懈。因此,有很长一段时间,王胜利每天晚上草草地扒拉了两口饭,然后一屁股在书桌前学习到深夜。看到他这个样子,妻子总是担心地提醒他早点休息,有时还会取笑他:“不知道的人还以为你准备考大学呢!”
永远不要等有了时间再学
除了晚上在家的集中学习时间外,日常工作中,王胜利不放过每一点零碎的时间。清晨上班途中,他边骑车边在脑海里回想头一天晚上学过的内容,如果什么地方忘记了,他会迅速下车翻出随身携带的题库再看一眼;到了网点,开晨会之前,他又赶紧把需要背诵的内容再复习一遍;在授权、核销预警等工作之余,他就着重研究自己尚未弄明白的题目,或查找相关资料,或与同事交流,或登录网站寻找答案;下班后,他不立即回家,而是带领同事们在终端上再进行半个小时模拟测试……
在王胜利心里,从来没有“等有时间了再学”这句话。因为,在他看来,时间再紧,只要挤,总是会有的。由于长时间学习,王胜利的视力急剧下降,戴上了眼镜,这让又高又瘦的他看起来更像一个白面书生,再加上,有什么难解问题,到了王胜利这里都能迎刃而解。因此,同事们都心悦诚服地喊他“王博士”。
让大家一起在学习中提升
成功不仅仅需要拼搏的精神,还需要有方法。在长时间的学习中,王胜利总结出了一套行之有效的方法,首先,给自己定下一个阶段性目标;其次,根据每本书或每套学习资料的不同情况,建立难题库,一遍一遍的学习筛选,直到把每一道难题全部掌握;第三,反复记忆,不断温习。
作为运营主管,王胜利不但积极与大家一起分享学习心得,还抽出时间带领大家一起学习提高。在王胜利的鼓舞和督促下,农行博爱支行先后有两人在农行焦作分行组织的“三基本”考试中分别取得90分和100分的好成绩。
随着业务不断拓展,国家和上级行的许多制度和规定也在不断变更。因此,王胜利总是说:“成绩代表的只是过去。学习如逆水行舟,不进则退。”